之所以选择该企业进行案例研究，一方面是因为可以得到该企业相关的一手材
料，另一方面是因为该企业在发展过程中遇到了人才流动性高，销售团队不稳定
的情况。并且，案例分析有助于发现此类企业激励机制中普遍存在的具有代表性
的问题。论文采用访谈和调查问卷的研究方法，对JP公司激励体系的现状进行了
分析，并探究了导致这些问题的根本原因
本文共分为6章：第1章为绪论部分，首先提出论文的选题背景，研究目的及
研究方法；其次，对与论文相关的国内外激励理论进行文献综述，并在此基础上
引出论文的理论模型。第2章是论文的理论基础，集中分析了波特-劳勒综合激励
模型，并对该模型的相关变量做出一一评价。第3章是通过调查问卷及深度访谈
的方式对JP北京分公司现状、以及销售员工的需求及满意度进行分析。第4章探
究了JP北京分公司激励制度中存在的主要问题及产生原因。第5章为完善的建议
与启示。根据相关激励理论，特别是通过波特—劳勒激励模型提出了JP公司完善
激励制度的可行性建议。第6章为结论和展望。经过分析，JP公司需要在薪酬福
利、绩效考核、培训机制、职业规划四个方面改革激励体系,有针对性的满足员
工的自我发展要求,激发员工的工作潜力，提升企业运营效率,进而帮助企业实现
战略发展目标
关键词：绩效，满意度，激励机制2
Abstract
Along with the constant improvement of China’s economic system, especially
deepening of the competition for resources and configuration of globalization, as the
most active and important factor in the modern enterprise system, human resources
have increasingly gained the attention of business managers. How to create a set of
scientific, rational and effective incentives, mostly improve the staff&39;s enthusiasm and
creativity, has become a key stage of China&39;s enterprises to improve their core
competition and to maintain the good momentum of development. In the theoretical
basis of Porter - Lawler comprehensive incentive model, we try to explore the present
and future of JP company incentives Reform in this thesis. Choosing this corporate
has two reasons, one is I can get first-hand materials, the other is this enterprise is
meeting the situation that a lot of sales chose to switch their jobs within one year. I
believe that the case studies help to identify some common representative problems in
such incentive mechanisms, adopted methods of interviews and questionnaires, the
thesis analyzed the present situation of JP incentive system, and explored the
deep-seated reasons of causing these problems.
This article has five chapters: Chapter 1 is an introduction part, first proposed the
background of the research, the objectives and the research methods; Secondly,
reviewed the correlated home and abroad incentive theory, on this basis, led to the
theoretical model. Chapter 2, which is the theoretical basis of the paper, focused on
analyzing the Porter - Lawler Model, and evaluated the related variables in the model.
Chapter 3, this part focused on analyzing the present situation of incentives Reform in
JP in Chapter 4, I explored the main problems of incentive in the JP through the
questionnaire and interviews. Chapter 5 is about recommendations and inspiration.
According to the Porter - Lawler Model, I try to find the feasible recommendations to
improve JP incentive system. Chapter 6 summarized the conclusions of the study of
the papers and proposed future research directions. From this paper, we get a3
conclusion that JP have to reform its incentive mechanism in Compensation & Benefit,
performance examination, training system, and promotion system so that they can
meet employ’s development requirements to inspire their working passion which can
help JP to achieve its strategic target.
Keywords: performance, satisfaction, incentive mechanism4
目 录
第 1 章 绪论 ........1
1.1 选题背景 ....1
1.2 研究的目的及方法 ........2
1.2.1 研究的目的.........2
1.2.2 研究的方法.........2
1.3 企业激励机制研究的文献综述 ..........3
1.3.1 马斯洛需求层次理论.3
1.3.2 单因素激励理论.....3
1.3.3 多因素激励理论.....4
第 2 章 波特—劳勒综合激励模型分析 ..........7
2.1 模型综述 ....7
2.2 模型中各相关变量分析 ....7
2.2.1 努力程度...........7
2.2.2 工作绩效...........8
2.2.3 奖酬...8
2.2.4 满意感.9
2.3 模型综合评价及启示 ......9
2.3.1 模型综合评价.......9
2.3.2 模型的启示........10
第 3 章 JP 公司员工激励机制现状 .11
3.1 公司概况 ...11
3.1.1 JP 公司简介 .......11
3.1.2 JP 公司组织架构 ...12
3.2 JP 公司销售员工的激励现状...........13
3.2.1 工资福利..........13
3.2.2 奖金激励..........14
3.2.3 职业发展..........155
3.2.4 企业文化..........16
第 4 章 JP 公司员工激励调研及问题分析 .......17
4.1 JP 公司员工激励调查设计.17
4.1.1 调研目的..........17
4.1.2 员工需求及满意度调查设计......17
4.2 销售员工需求状况调查结果 ...........18
4.3 销售员工需求满意度调查 .20
4.4 JP 公司销售员工激励机制存在的问题及原因分析.....23
4.4.1 激励机制存在的问题24
4.4.2 激励机制存在问题的原因分析....25
第 5 章 JP 公司员工激励优化建议 .28
5.1 JP 公司员工激励优化设计思路.........28
5.2 JP 公司销售员工激励机制的设计原则...28
5.3 JP 公司销售员工激励机制的改进方案...29
5.3.1 薪酬福利..........29
5.3.2 绩效考核..........33
5.3.3 培训机制..........35
5.3.4 职业规划..........35
第 6 章 结论及展望 .40
6.1 结论 .......40
6.2 展望 .......40
致 谢 .41
参考文献 ..........42
附 录 .44中国地质大学（北京）专业硕士学位论文第 1 章 绪论
1.1 选题背景
伴随着我国市场经济体制的不断完善，特别是经济全球化以及资源竞争和配
置全球化的不断深化，人作为现代企业系统中最活跃、最重要的因素，越来越得
到了企业管理者的重视。人们普遍意识到，企业之间的竞争，最终将体现为人才
的竞争。因此，如何建立一套完整、科学的员工激励机制，从而达到更有效地吸
引和激励员工，已成为我国企业提高核心竞争力和保持良好发展态势的关键
随着现代人才理论的发展和现代管理理念系统的形成，人才作为生产力第一
大要素而排名在各大资源之首，人具有主观能动性，具有利用别的资源的能力,
是可以创造财富的资源，是企业文化的核心。现代企业要想在激烈的竞争中立于
不败之地并保持着对人才恒久的吸引力，就应当通过一个切实可行的激励机制正
确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其
满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。建立适合企业自身
的激励机制将对企业产生深远的影响，有效的激励,能够激发和调动员工的积极
性,促使企业员工为实现企业目标不懈努力及保证企业始终充满生机与活力
其中激励机制的改革是非常重要的一环。目前激励机制已成为我国国企发展
的阻力之一。我国大部分国有企业并未真正地形成科学、有效、全面的员工激励
机制，现行的激励机制仅停留在工资、奖金等物质激励的层面上，并且不同岗位
员工
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看
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