文本描述
2017年1月 World Economic Forum 禁止任何形式或手制或传播 物的任何,括和录制,或过 REF 020117-00026108 目录7业2026年 8动业未来发的趋势 8大自主的消费者 10颠覆性技术 14变革性业模式 19未来需力 19作识 19一里配 21先进的据科 22响 22体发的响 24兴技术员工的响 26一里配可持续性 的响 27结论 28谢 30附录 31尾 预计未来十年来消费者的黄时期,消费者拥 有前未有的选择和掌。他们面不的产 品服务,且是据需期待而制的。消费 者继续质量开,同时在便捷性 面有更选择。总体而,体验在消费者不变的 需驱策下,变得更颖、、简单、便捷消费者需的变革性技术的创继续 动基变革。业不变革进满足消费者需,使“ 力量在和消费品行业发的变革超过过十年的 总和未来十年得成功的键驱动在于理 大自主的消费者紧联时采纳颠覆性技 术积采用线上线下革性业模式键力此同时,变革也带来许挑战,业需积做备 应变革,署需技术,决体闭、业(失业/再 业还必须政策制、监开 作,在行业变革发的响面树的场, 成功驱动 品业需 1.更地来大自主的消费者其更 紧的联 在科技的助力下,联消费者正在重值成、选择和便捷性的传统量用,但掌和体验 也变得同样重。消费者拥有超过十亿种不同产品的 选择,这些产品的供应括传统竞者,也括不 动式。选择一旦,诚变得脆,使消费者变得 更为势。满足消费者的标期待,业必须保 持活、持续创且不纳科技现颠覆性发2.采用变戏规则的技术 技术成为行业变革的键驱动。有不 是,这一必须在成和的评估上下是驱动变革的项键颠覆性技术物联(IoT)、自动 术。未来十年,这些技术在和消费品行业发成 自动驾驶汽车、、和工智技术,由于其 备的应用性、提升力劳动力的击,预计 成为和消费品行业变革性的技术3.在体和领域发挥革性业模式的力量 未来十年,线上线下的界变得日模糊。兴 业模式不论规模还是动力都继续扩张。由于大发 业模式转一)而值长。未来,电务 平平,产品别的可50%更, 而其他别的长则可不超过20%其值主张由销转变为消费者发现、、体验 验、开发使用技术的一线动活动,开作, 4消费行业的未来 此,不论是体的量还是规模,向电务的 重思体业时,和消费品业必须继 续创采纳的业模式,下一代共经济 (租赁二手场)、性经济(精选订购)、需经济 (自动补货或智再订购)和服务经济(“为我劳”)未来十年(20172026年)带来的响,预计这场变革为 行业和消费者产生2.95万亿元的在值。行业可获得 32%的总在值,主为体向电务的 值。消费者节的成和时间计算,消费者可获得68% 的总在值。消费者过业模式获颇,而 4.重打未来的键力 在未来,性不再指产品卖给不同消费 者,而是预见体消费者的需。此业必须大幅 提力,满足消费者日提的消费预期。现这一 点,业者需生态统或“联盟”,提供 的消费者决稳固自的键力–作思维模式。上技术变革的伐,有业须 满足于独其–一里。提电务的成、环 的响快消费者的响应,必须采用创 和消费者间的成摊–先进的据科。业必须快伐,消 费者的据转变为在值链上大规模、统的 挑战 未来十年。在带来绝佳业的同时挑 战,行业变革想得成功,必须决这些挑战,括 1.署技术的成且难大 应用技术需大量资和力。目前的业使 用老旧技术,这有时成为阻碍创的贵代。此, 2.变革履缓 前未有的项技术进正在同时发生,重 下,采纳的或升级的业模式需营力的升级,这势 必业的结、力、和决策制成击3.决响的作有 尽作于在快变的业和监环中 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看