文章首先介绍了本文的研究背景、研究意义、研究方法等，同时也指出了可
能的创新和不足。其次，文章梳理了与银行经营模式相关的理论，在总结相应理
论的最新研究进展的基础上，也对其在银行转型中的应用做出了自己的分析。同
时也从历史和现状两个角度分析国内外银行经营模式，在将两种模式加以对比的
基础上，总结出了西方银行业中值得我国银行业转型发展中加以借鉴的因素。再
次，文章对于 X 支行所面临的问题进行了具体分析，同时也分析了相应问题的成
因。根据本文的分析，X 支行的问题主要集中在观念、制度、人才队伍和产品服务
四个方面，同时又从宏观、行业、市场和区域因素四个层面，对影响因素进行了
分析。最后，针对提到的问题，文章提出了解决策略。针对观念上的问题，主要
是加强学习和教育工作，通过宣传示范的作用进行观念转变。针对制度上的问题，
则是通过强化领导团队建设、建立健全决策机制和激励机制等来加以实现。针对
人才队伍问题，则主要通过改善现有的选拔机制和用人制度，通过合理安排人员
岗位、健全人才流动机制等来完善。针对产品服务的问题，则主要是强化创新意
识和业务学习等方法来完善全员学习机制
关键词：商业银行 经营模式 业务转型II
Abstract
Chinese economy is undergoing the adjustment and transformation in industries
and technological advancement in China&39;s New Normal and globalization. To survive,
China&39;s banks should speed up their transformations. In this paper, the author takes
Chengdu subbranch X of China Construction Bank as an example, carefully studies the
transition path of its business mode, and through detailed analysis provides some
possible suggestions on the transformation of business modes in state-owned
commercial banks in China.
Firstly, the paper explains the background information, the theme, the method, the
highlights and the shortcomings of the paper. Secondly, the paper summarizes the
relevant theories on banking modes. Based on the recent development of the respective
theories, the author analyzes the empirical applications of those theories in bank
transformation. The author also studies the histories and present situations of the
banking modes domestic and abroad, and, through comparisons, draws lessons from
western banking systems. Thirdly, the paper poses a diagnosis of the bank in question,
specifying the problems based on its history and present situation. There are mainly
problems in four aspects, namely, in ideas, institutions, human resources and products &
services. The influencing factors are respectively in four levels, that of macro-economy,
industry, market and regions. Shortly followed and the last are the suggested solutions
to those problems. For problems in ideas, the author proposes the methods of training
and education to help the employees to adopt refreshed ideas. For problems in
institutions, it is the improvement in leadership, decision mechanism and incentive
mechanism. For problems in human resources, the paper argues that its perfection lies in
the betterment of human resources management-responsible work assignment, sound
mobile mechanism in workers. For problems in products & services, the author suggests
that the establishment of creative consciousness and learning spirits in all the
employees.
Key words: Commercial Bank ；Management Mode； Business TransformationIII
插图和附表清单
表 2. 1 经营模式对比 ...........21
表 3. 1 X 支行柜面和网点自助设备日均交易笔数（单位：笔） 32
图 1. 2 本文研究框架图 ..........4
图 3. 1 X 支行贷款日均余额 ......28
图 3. 2 X 支行借记卡发卡量 ......29
图 3. 3 X 支行存贷款利息差 ......30
图 3. 4 X 支行所属国有商业银行的不良贷款率 ..31
图 3. 5 X 支行中间业务收入环比增长量 ........33
图 4. 1 X 支行存款日均余额 ......49
图 4. 2 X 支行对私有效客户数 ....49
图 4. 3 X 支行中间业务收入 ......50
图 4. 4 X 支行中间业务收入占比 ..50
图 4. 5 X 支行贷款收益率 ........51
图 4. 6 贷款利息收入 ...........51
图 4. 7 X 支行利润 ..52
图 4. 8 X 支行移动金融替代率 ....53
图 4. 9 X 支行智慧柜员机月均交易量 ..........53IV
目次
中国建设银行成都 X 支行经营模式转型研究....... I
ABSTRACT II
插图和附表清单..... III
目次.... IV
1 绪论 ... 1
1.1 选题的背景和意义 ........... 1
1.1.1 现实意义.... 3
1.1.2 理论意义.... 4
1.2 论文的主要内容 . 4
1.3 研究方法 ....... 5
1.4 可能的创新与不足 ........... 5
2 基本理论和观点综述. 7
2.1 基本理论 ....... 7
2.1.1 熊彼特的创新理论 ....... 7
2.1.2 波特的竞争优势理论 ..... 8
2.1.3 大卫·蒂斯的动态战略转型理论 ....... 9
2.1.4 莫顿-博迪的功能金融理论 ........... 10
2.1.5 麦金农的金融抑制和金融深化理论 .... 12
2.2 国内外银行经营模式转型文献综述 ........ 13
2.3 国内外商业银行经营模式综述14
2.3.1 相关概念... 15
2.3.2 国内外银行经营模式简介16
2.3.3 各类银行经营模式利弊分析 .......... 20
2.3.4 国内外银行经营模式转型对我国的启示21
3 建设银行成都 X 支行的经营模式现状及导致的困难.......... 25
3.1 建设银行成都 X 支行的发展历史简介 ...... 25
3.2 建设银行成都 X 支行的经营模式的历史沿革及现状 ...... 26
3.2.1 业务和盈利模式 ........ 26
3.2.2 组织和管理模式 ........ 26
3.2.3 监管和风控模式 ........ 27
3.3 建设银行成都 X 支行经营的外部影响因素 .. 27
3.3.1 宏观形势对支行经营的影响 .......... 27V
3.3.2 行业政策对支行经营的影响 ..........28
3.3.3 市场环境对支行经营的影响 ..........29
3.3.4 区域性因素对支行经营的影响 ...........
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