1 阶段性营销活动之一 “消费券”营销活动方案通过前期沟通，我们就“春节前小高峰时节通过300元现金券活动上量”达成统一认知，但从目前的民营医院环境及传播手法上来看；康联认为：仅仅是为了单纯的上量而活动，是做生意，而如何既能做到上量又能促进医院品牌及信誉的成长，将是如何思考医院长期发展和做大事业的重点所在。现阶段“卡券”营销特点 1、利益点：主要以费用减免、包干价一卡通、打折、现金抵用 等方式；2、推广点：多以市场部以杂志夹杂发放、特定人群直接组织发 放等形式，以医院自身网站及网络推广辅助；3、执行点：消费承诺兑现率较低，变相增加消费者的费用支出4、评价点：很大部分患者怨声载道，口碑传播负面率较高，形 成对医院诚信品牌的巨大冲击，并产生恶性循环；5、环境点：大多数医院的雷同动作、低兑现率等造成民营医院 的“卡券”营销形同虚设，也只能成为医院企划人员自我安慰的工具。在这样的环境下，对于“卡券”营销，我们认为：1、其属于常规促销，本身就是为上量而为； 2、单纯的卡券活动，任何医院均能简单操作； 3、如果仅仅是搬出一堆市场上的卡或券进行拼凑抄袭，在如今的环境下不如不做； 如何打造具有竞争力的“卡券”营销活动？搭建新型“卡券”营销关键点 上量目的背后价值挖掘 内容关键点的优化 过程执行的标准化 传播角度的多元化 上量同时的医院体验及正面认知培养 概念出新，规避同质竞争手法，实现可 信度的依托 规范活动过程中的环节，呼应上量背后 患者体验过程，提升口碑； 增加活动影响范围，并通过不同角度提 升活动可信度，并营造参与氛围 以多角度传播为载体，以上量为契机，带动医院体验到诚信的认知转换关键点一：上量背后价值的挖掘 规避看重短期上量的单一思想，『充分利用活动上量的契机，并将其作为患者认知医院的窗口，通过承诺兑现、规范性服务流程、较高的医疗服务质量控制，实现上量与医院品牌信誉提升的双向收入』；这也将成为本次活动的真正目的。1、活动身份正统——规避现阶段“卡券”认知环境的短板，增加权 威性砝码； 2、利益概念新颖——打破“优惠、包干、援助、抵用利益概念” 3、内容设置切合实际—— 建造利益的因人因病而宜切合使用实 际情况的优惠模式； 关键点二：活动内容关键点的优化1、活动身份正统——规避现阶段“卡券”认知环境的短板，增加权 威性砝码； A、活动主办：芜湖市消费者协会B、增加主办方环节参与性，促进活动的可信度，规避市场上较多 乱打旗号造成的认知麻木； 2、利益概念新颖——打破“优惠、包干、援助、抵用利益概念”利益概念：芜湖市首创“医疗券制度”暨医疗消费券 3、使用方式切合实际—— 建造利益的因人因病而宜切合使用实 际情况的优惠模式；优惠使用方式：定额消费卷可进行一次或分次使用，用完为止，增加承诺兑现及可信度认知；活动内容基本设置 活动时间：12月15日-1月25日（第一阶段） 活动区域：芜湖市四区三县 活动主信息构成：暖心暖冬送健康 医疗惠民进万家大型医疗公益活动300元医疗消费券 芜湖市首度发放消协主办 全民监督 关注民生 实惠利民300元医疗消费券使用范围：芜湖市现代妇科医院“妇科、不孕不育科”11 300元医疗消费券如何领取：市民携带有效身份证件，至芜湖现代妇科医院门诊大厅，在消费者协会工作人员的监督、帮助下，如实填写个人信息并登记后领取。 300元医疗消费券如何使用获得医疗消费券后，即可由医院工作人员按照正常就诊程序安排由专家接诊、检查及安排手术或治疗，缴费时即可使用消费券，直接冲抵现金。为保证让市民能享受到医疗消费券的益处，凡获得医疗消费券的市民，在芜湖现代妇科医院妇科、不孕不育科，一切费用均可以减免300元。一切费用包括：检查费、化验费、治疗费、手术费、麻醉费、器械费、床位费、住院费、药费等。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看