浙江省第六届大学生
电子商务竞赛
“心织源”废旧织物回收实业有限公司
创业计划书
目录
绪 论 1
1 项目环境 3
1.1 项目背景 3
1.2 项目创建意义 3
1.3 项目市场环境 4
2 项目概况 5
2.1 项目简介 5
2.2 公司品牌和商标 6
2.3 公司文化建设 6
2.4 市场定位 6
2.5 网站功能及服务 7
2.6 盈利分析 8
2.6.1 产品盈利 8
2.6.2 网站盈利 8
2.7 竞争分析 9
2.8 创新分析 9
3 市场分析 10
3.1 浙江省市场介绍 10
3.2 市场调查 11
3.3 市场机会分析 13
3.4 目标市场 14
3.5 竞争分析 14
3.6 风险与对策分析 16
3.6.1 风险分析 16
3.6.2 对策分析 16
4 公司经营战略分析 17
4.1 公司业务范围概述 17
4.2 公司的盈利核心 17
4.3 公司发展战略 18
4.3.1 公司战略目标 18
4.3.2 创业期发展战略 19
4.3.3 成长期发展战略 19
4.3.4 成熟期发展战略 19
4.3.5 中长期发展战略 20
5 公司结构及管理 20
5.1 公司结构 20
5.1.1 公司结构介绍 20
5.1.2 部门职能 21
5.2 公司管理 21
5.2.1 管理思想 21
5.2.2 管理决策 22
5.3 人力资源管理 22
5.3.1 人力资源规划 22
5.3.2 人员招聘、培训及考核 22
5.4 薪酬福利管理 23
5.4.1 薪酬管理 23
5.4.2 福利待遇 23
5.4.3 激励措施 24
6 服务运营管理 24
6.1 网站主要功能模块介绍 24
6.2 平台运营服务 27
6.2.1 会员服务 27
6.2.2 移动商务服务 28
6.2.3 支付服务 29
6.2.4 其他服务 29
6.3 售后服务 29
6.3.1 客户意见反馈机制 29
6.3.2 监督举报 29
7 营销策略分析 29
7.1 企业宣传推广策略 30
7.1.1 企业品牌战略 30
7.1.2 企业网站宣传 31
7.2 公共关系营销 31
7.3 文化营销 31
8 财务预测与分析 32
8.1 投资分析 32
8.1.1 主要财务假设 32
8.1.2 融资方案 32
8.1.3 风险资金及员工编制 33
8.1.4 资金来源与运用 33
8.2 财务预测 33
8.2.1 利润预测表 33
8.2.2 预测现金流量表 34
8.2.3 预测资产负债表 35
8.3 投资收益分析 35
8.3.1 内部报酬率 36
8.3.2 项目敏感性分析 36
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