首页
资料专栏
办公文库
行业文库
专业文库
TAG频道
文档转换
登录
注册
搜文档
营销
方案
设计研发
客户管理
服务营销
CRM
服务方案
客户服务
首页
>
资料专栏
>
营销
>
客户管理
>
服务营销
> BEA客户服务解决方案(PDF 21).pdf
BEA客户服务解决方案(PDF 21).pdf
博学xin***
V 实名认证
内容提供者
联系反馈
热门搜索
客户服务方案
服务解决方案
客户服务
解决方案
资料大小：1021KB(压缩后)
文档格式：PDF
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2015/2/22(发布于浙江)
类型：
积分资料
积分：8分 (VIP无积分限制)
推荐：
升级会员
下载地址
文档软件 | 转换工具
==>>
点击下载文档
相关下载
推荐资料
1
视频讲座-卓越的客户服务与管理01-客服竞争环境分析、产业发展趋势（avi 126M，62min）.rar
2
视频讲座-卓越的客户服务与管理02-客服概念、客服对企业的意义（avi 127M，65min）.rar
3
视频讲座-卓越的客户服务与管理03-优质服务对客服人员意义、客服人员素质要求（avi 126M，63min）.rar
4
视频讲座-卓越的客户服务与管理04-整合形象技巧、服务语言技巧（avi 136M，63min）.rar
5
视频讲座-卓越的客户服务与管理05-客服中倾听技巧、客服电话技巧（avi 122M，62min）.rar
6
视频讲座-卓越的客户服务与管理06-满足客户需求技巧、超越客户满意服务技巧（avi 124M，62min）.rar
7
视频讲座-卓越的客户服务与管理07-综合客服技巧、客户投诉分析（avi 141M，63min）.rar
8
视频讲座-卓越的客户服务与管理08-处理客户投诉原则、处理投诉方法和步骤（avi 120M，60min）.rar
9
视频讲座-卓越的客户服务与管理09-特殊客户投诉处理技巧、客户投诉实战案例分析（avi 134M，65min）.rar
10
视频讲座-卓越的客户服务与管理10-客服管理工作认知、如何制定客服宗旨（avi 125M，61min）.rar
11
管理信息化-金牌客户服务管理——美的公司内训教材(doc 21).rar
12
管理信息化-中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范(pdf 86).rar
1
冠金公司软件售后服务方案DOC
2
[Easy_Life]校园家政服务中心创业项目策划书DOC
文本描述
BEA客户服务解决方案(PDF 21)
==>> 点击下载文档
