文本描述
内容简介:
组织市场的分类与特征
生产者市场及购买行为
中间商市场及购买行为
非营利组织市场及购买行为
政府市场及购买行为
案例讨论
直接再采购:指采购方按照既定方案不做任何修订直接进行的采购业务。入选的供应商应尽最大的努力,保持产品和服务质量,以巩固和老客户之间关系;落选的供应商则应努力做一些新的工作,消除买方的不满,设法争取新的订单。
修正在采购:购买者对以前已经采购过的产品通过修订其规格、价格、交货条件或其他事项之后的购买。
新购:组织购买者第一次购买产品的行为。新购的成本费用越高,风险越大,参加决策的人数就越多,所需信息量也越多,制定决策的时间也越长。在新购条件下,购买者所作的决策数量最多,购买者必须决定产品规格、价格限度、交货条件与时间、服务条件、支付条件、订购数量、可接受的供应商以及可选择的供应商。
使用者:使用产品或服务的成员。
影响者:影响决策的人(技术人员尤为重要)
决策者:有权决定产品需求和供应商的人。
批准者:有权批准决定购买者所提行动方案的人。
购买者:正式有权选择供应商并安排购买条件的人。
守门员:有权阻止销售人员或信息员与采购中心成员接触的人。
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