中国医疗服务行业
冲浪蓝海
目录
前言 1
1.医疗服务市场迅速扩容 2
2.医改政策将深远影响医疗服务市场格局 4
3.民营医院和诊所：政策利好，创新是成长的驱动力 6
3.1民营医院的发展现状和趋势 6
3.2民营医院的发展策略 14
4.公立医院和社区医院：增强核心实力以提高服务质量，效率和可及性 24
4.1公立医院发展所面临的困境 24
4.2公立医院应对之策 25
附录：营利性和非营利性医疗机构现行主要税收政策对比表 32
前言
中国医疗服务市场规模巨大，并且在人口老龄化、城镇化、财富增长以及基本医疗保障制度等因
素的驱动下迅速扩容。我国卫生消费总额3.2万亿元，在过去9年保持了17.2%的复合增长
率。然而相对于高收入国家7.7%的水平，我国医疗卫生支出仅占国民生产总值的5.6%。考虑到人
口和消费的巨大基数，不难看到我国医疗服务市场在将来还有很大的上升空间

与此同时，医改政策正向纵深发展。政府持续加大投入以确保全民享有基本的医疗卫生服务，同
时也鼓励社会资本投资以提升服务质量满足民众多层次多元化的需求。新医改的深入为社会资本
进入医疗服务行业带来了机遇，同时也在深远地影响市场格局

民营医院相对于公立医院仍处于弱势，但在政策的强力支持下正步入飞速发展的阶段。机构投资
者和产业资本纷纷涌入，借助资本的力量，民营医院将更快地实现资源整合并加速市场扩张，在
管理、医疗技术、服务质量以及规模化运营各方面实现升级。然而市场的飞速扩张往往伴随着更
高的风险，因而审慎的决策必不可少。我们认为民营医院战略定位上应当综合考虑地方经济发展
水平、供需状况以及医改和税收政策，结合自身实力以确定恰当的医疗服务板块和进入模式

就增长点而言，我们看好四个服务板块。其一是高端医疗。高端医疗将会出现在服务地域上的下
沉，同时以往热门专科在服务人群上也会出现从一般民众向富裕人群的转移。另外将医疗和旅游
相结合的服务也有望成长起来。其二是专科连锁。服务性和可复制性强的细分专科细分领域有望
出现投资热点。与此同时，医疗体制改革的推进尤其是医疗人才流动性加强后，民营医院有望进
入技术壁垒更高的专科领域。其三，综合医院方面，资金、人才、管理各方面都意味着更高的进
入壁垒，但同时也意味着建立起公众知名度的医院的地位将难以被撼动因而先动优势明显。因此，
各路资本对于综合医院的布局将会提上日程。另外，对生活质量的重视以及保健意识的增强也将推
动健康服务领域飞速发展，资本市场以及传统医疗机构对于远程医疗、移动医疗以及可穿戴设备的
热忱就是最好的佐证

公立医院在我国的医疗服务系统里仍然占据主导地位，不仅提供约90%的服务量，也汇聚了优质
的医疗资源和医疗人才。然而国家医药卫生体制改革一方面将迫使公立医院重塑收入机制、提升
效率削减成本，另一方面也将其推向市场并可能面临患者和人才的外流。面对新的市场格局，我
们建议公立医院从以下五个方面着手：改变绩效管理体系、改善患者体验、引入营销管理与患者
建立稳固互信的关系、建立标准化的医疗服务和临床流程以及完善医院信息系统

吴苹
全国领导人
德勤中国生命科学与医疗行业
蒋筱睿
企业管理咨询领导人
德勤中国生命科学与医疗行业
医疗服务行业白皮书 1
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