内容简介:　 第一节　　ISO9000标准的产生一、国际标准化组织ISOISO（International　　Organization　　for　　Standardization）成立于1947年，是由90多个国家级级团体参加的国际组织，也是世界上最大的具有民间性质的标准化机构。职能：制定各类国际标准。ISO是非政府组织，所制定的标准本质上都是自愿性的。宗旨：在全世界范围内促进标准化工作的发展，以便于国际物资交流和互助，并扩大在文化、科学、技术和经济方面的合作。主要活动：制订国际标准协调世界范围内的标准化工作，报导国际标准化的交流情况，以及同其他国际性组织进行合作，共同研究有关标准化问题。目前，ISO约有900个专业技术委员会TC（Technical　　Committee）和分技术委员会SC。1978年，我国成为ISO的正式成员。二、ISO/TC176（质量管理和质量保证技术委员会）ISO按专业性质设立技术委员会（TC）负责起草各种标准，各技术委员会根据工作需要设若干个分技术委员会（SC）和工作组（WG）。TC和SC的成员分为P成员和O成员，P成员是参加成员，而O成员是观察成员。P成员可以参与TC和SC的技术技术工作，O成员则不参与技术工作，但可以了解工作情况及获取有关的信息资料。ISO9000系列标准就是由TC176及相应的若干SC和WG起草的。1979年，英国标准学会（BSI）向ISO提交正式提案，建议成立一个新技术委员会，负责制定有关质量管理技术和应用的国际标准。这个新的技术委员会很快被批准建立，编号为ISO/TC176，称为质量管理技术委员会。ISO/TC176的工作范围，覆盖了国际贸易中对产品或服务的质量管理和质量保证要求的80—90%。三、ISO9000族标准的制定和修订1．　ISO9000质量管理和质量保证系列标准——87版TC176/SC1于1986年6月15日日发布了ISO8402（质量——术语）。TC176/SC2于1987年3月正式发布了ISO9000至9004质量管理和质量保证系列标准。ISO9000质量管理和质量保证标准由以下五个标准组成：此资料来自企业管理资源网(www.m448)，大量的管理资料下载