北新国际机械城 网络推广及互动营销策略案 目录 第一部分传播任务梳理 传烽互动认为，北新国际机械城的网络推广任务可以归纳为以下三点： 任务1：促进当前产品销售 任务2：促进招商工作开展 任务3：提升企业&品牌形象 前述三大任务因其实际面对的客群不同，分别如下： 任务1：促进当前产品销售——面向购买者，投资客 任务2：促进招商工作开展——面向商家，租客，行业客户 任务3：提升企业&品牌形象——面向社会，大众，未来投资人 客群的差异导致在实际推广操作中的渠道、模式会略有区别。 任务1是当前最紧要的任务，同时也由于本次提案准备时间所限， 因此本次提报中，集中对任务1展开论述 那么，网络推广如何促进销售？简而言之，三步走： 第一步：将项目产品的信息有效送达， 第二步：使客户建立对项目产品的信心， 第三步：吸引项目到访销售现场，完成销售。 因此，我们接下来的推广策略，即是围绕上述三步工作展开： 规划传播内容。即解决说什么的问题，如何打动客户，建立购买信心； 建立传播工具体系。如何吸引客户让客户找到我们、对其传播信息； 通过前述内容传播及互动活动。吸引到访完成销售 第二部分传播内容规划 在规划传播内容之前，不妨模拟一下客户从网络上获取本案信息的过程，以确定哪些信息会影响到客户的决策。以下两种客户类型，大致可以涵盖我们潜在的目标客群行为。 第一种可能：完全不知道本案的投资客户。 该类客户目的为投资，寻找投资产品会如何做？ ①通过百度等搜索引擎，搜索“商铺”、“区域+商铺”、“专业市场+商铺”等关键词（仅作实例，实际上具体关键词可能有所区别） ②通过百度知道等问答类平台，询问“手里有20万，想投资商铺哪里好？” ③通过搜房网、乐居等专业房地产类网站，查询区域、产品类型 ④通过询问朋友或朋友介绍，获得相关信息 第二种可能：知道本案名称，但缺乏了解的投资客户。 该类客户对项目有不够明确的认知，需要进一步了解项目，如何做？ ①通过搜索引擎，如百度。通过关键词“北新国际机械城”、“北新国际机械城怎么样？”等，得到百度百科、项目官网、项目新闻报道 ②通过百度知道等问答平台，询问“北新国际机械城怎么样”等类似问题获取回答 ③搜房、乐居等各专业网站直接查询项目信息 ④通过其他了解项目的朋友，咨询交流项目信息 ⑤通过项目微博、微信持续了解项目信息 客户获取信息结果示意1 客户获取信息结果示意2 客户获取信息结果示意3 通过对上述客户行为的模拟， 传烽互动认为，传播内容应该包括以下五个类型： 第一类内容：项目广告类 正面传达项目基本信息、产品优势。提供最基本的信息供客户判断 第二类内容：新闻动态类 及时更新项目动态，让客户随时掌握项目进展、促销，行业资讯。持续对其进行影响，深化品牌印记，促进到访或购买 第三类内容：投资建议类 通过帮助客户进行理性的分析，影响客户决策，购买本案产品 第四类内容：口碑舆论类 通过模拟客户语气和思考，优化项目口碑印象，从而影响客户决策，购买本案产品 第五类内容：互动活动类 通过在线或线上线下结合的互动活动，扩大项目影响、促进客户或准客户主动传播信息 以上各类内容，借由不同的网络传播工具进行传播 第三部分传播工具体系 在上一部分里，我们模拟的两种类型的客户获取信息的网络渠道， 基本上可以划分为2种： 1、公众网络媒体——即时性获取信息； 2、项目自媒体——长时性获取信息。 实际上，在强势自媒体的影响下，还可以建立第三种信息通道，即： 3、以自媒体为纽带的客户人际网络信息渠道——深度获取信息。 建立传播工具体系，要实现以下目标： 1、在客户接触范围内，影响和改变公众媒体对项目的呈现内容。即是说，在客户查阅公众媒体的时候，获取到的关于本案的信息，都是正面的，促进其进一步了解项目、促进信心建立和刺激购买欲望的； 2、提供一个长期、稳定、全面传播信息的源点，提供一个与客户进行互动，为客户提供在线的沟通渠道。 3、提供一个使客户主动传播的理由 实际执行中，传播体系由以下两部分构成： 公众网络媒体体系 项目自媒体体系 第一部分公众网络媒体体系 2、问答经验类网站： ①百度知道、贴吧、文库、经验；②各类相关论坛如搜房论坛 模拟用户发问并模拟客户回答，体现项目优势； 将项目可公开信息、成功经验，制作成多个文档，上传至各类文库（百度文库、豆丁），打造项目作为成功项目的形象； 论坛不定期监测舆论，通过在线问答，强化积极正面信息传播。 3、新闻源网站： ①本地门户网站（包括广元本地乃至大四川范围内）； ②各类相关专业网站（房地产和财经类网站如搜房、新浪、和讯、慧聪等）； 项目信息动态随时跟进； 传播项目成功经验； 区域价值传播 第二部分项目自媒体体系 我们即使有精力去全网大量发布信息，但绝对不可能有精力跟全网各个渠道的客户持续、逐一沟通。 我们需要一个核心的、汇集客户的信息源点。 这个源点必定是自媒体。 。。。。。。以上无文本格式，具体下载查看