0 昊华工程有限公司昊华工程有限公司昊华工程有限公司昊华工程有限公司 质量管理体系文件质量管理体系文件质量管理体系文件质量管理体系文件 文件编号：QM-2010 质质质质量量量量手手手手册册册册 发行版本：B 发放编号： 受控标识： 2010年4月1日发布2010年4月1日实施 地址：北京市朝阳区小营路15号 电话：010-51372801 传真：010-64893722 邮编：100101 网址：www.chinahhe E-mail：office@chinahhegcgs2005@126使用者须知使用者须知使用者须知使用者须知 ●本《质量手册》未经总经理批准，禁止复制和向外提供 ●受控本《质量手册》禁止带出办公地点 ●持非受控本《质量手册》的本公司职工有责任定期到技术质量部查询手册的 变更和修订情况 文件名称：质量手册 发行版本：B版 控制状态：受控本□非受控本□ 发放编号： 持有人：目目目目录录录录 使用者须知1 目录2 发布令··3 任命书··4 质量手册修改记录5 1CHHE概况··6 2质量手册编制说明·7 3定义·8 4质量管理体系9 4.1总要求9 4.2文件要求··9 5管理职责··11 5.1管理承诺··11 5.2以顾客为关注焦点·11 5.3质量方针··11 5.4策划·12 5.5职责、权限与沟通·13 5.6管理评审··18 6资源管理··19 6.1资源提供··19 6.2人力资源··19 6.3基础设施··20 6.4工作环境··20 7产品实现··20 7.1产品实现的策划··20 7.2与顾客有关的过程·21 7.3设计和开发·22 7.4采购·25 7.5生产和服务提供··26 7.6监视和测量装置的控制··28 8测量、分析和改进·29 8.1总则·29 8.2监视和测量·29 8.3不合格品控制32 8.4数据分析··32 8.5改进·33 附录程序文件清单35发发发发布布布布令令令令 为确保CHHE所提供的产品和服务满足顾客需要，在建立、实施质量管理体系以及持 续改进其有效性时采用过程方法，增强顾客满意。依据《质量管理体系--要求》 （GB/T19001-2008/ISO9001:2008）以及本公司实际修订了《质量手册》B版，现予以 批准发布实施 本手册是全公司质量管理体系的法规性文件，是指导全公司建立、实施、保持和改 进质量管理体系的行动准则，本手册对内作为CHHE各项质量活动的最低限度要求，以确 保不断提高产品（服务）质量；对外作为向顾客（包括认证机构）证实CHHE质量管理体 系是提供合格产品能力的依据。各部门和全体员工必须遵照执行 由我负责本手册有效性和适宜性的评审以及决定质量方针、质量管理体系的修改 本手册由技术质量部负责组织编制、发放和控制 现行版本：B版 总经理： 批准日期：年月日 。。。。。。以上无文本格式，具体下载查看