质量手册
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修订
审核
批准
2011/09/01
/
系统文件新制定
A/0
2013/04/01
/
系统检讨，增加3C、订可证管理内容
B/0
目录
封面目录质量手册发行声明修订记录质量手册质量手册管理程序公司简介组织架构图管理者代表任命书质量方针、质量目标范围
10
引用文件
10
术语和定义
10
质量管理体系
10
总要求
10
文件和记录
13
质量管理体系文件清单与标准条款对照
14
管理职责
16
资源管理
16
资源提供
16
人力资源和能力、培训和意识的管理
17
基础设施管理（含量测设备的控制）
17
工作环境
17
产品实现
17
产品实现的策划
17
与顾客有关的过程
18
设计和开发
18
采购
19
生产过程和产品提供
19
监视、分析和改进
20
总则
20
监视和测量
21
不合格品控制
21
数据分析
21
改进
21
附件1：管理体系各过程相互关系和作用
附件2：质量管理体系各过程职责分工表
附件3：公司平面图及区域划分
附件4：产品实现过程流程图
发行声明
为了实现本公司质量方针和质量目标，不断提高产质量量，增强市场竞争能力，满足顾客的需要，超越顾客期望。本公司依据ISO9001质量管理体系——要求，并结合企业实际情况，编写本《质量手册》，2011年推行质量管理体系，2011年09月1日发布实施，2013年4月全面修改质量管理体系，使公司管理体系符合强制性产品认证和玩具类出口质量许可证的要求

在《质量手册》中确定了本公司的质量管理体系，详细地阐明了本公司的质量方针和质量目标，规定了质量管理体系的职能以及开展质量管理活动的具体要求，确定了组织结构和各职能部门、人员的质量管理职责及权限，具有系统性、协调性和适用性

《质量手册》是本公司质量管理的纲领性、法规性文件，是质量管理体系运行必须遵循的准则，也是向顾客和认证机构提供信任的主要依据。本手册自实施之日起，全本公司各级领导、各职能部门、以及全体员工必须认真地、全面地、准确地、严格地遵照执行

为保证质量管理体系持续改进，品质部行使规定的质量管理职责和权限，并负责内外的沟通和联络事宜

本手册自即日起批准发布实施

总经理：
日期：2013/04/01
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