内容简介:　 IQCS验证IRCA　ISO　9000：2000审核员/主导审核员训练课程训练课程的目的当IRCA　ISO　9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程结束，顺利完成训练结业的学员，应该能够：1.　　　　叙述并解释品质管理系统和8项品质管理原则的导入，目的和好处。2.　　　　充分了解ISO　9000：2000家族系列，包括ISO　9000，ISO　9001，ISO　9004，ISO　10011（ISO　19011）的用意，内容和关系。3.　　　　精确解释ISO　9001要素的要求，并适当的定位ISO　9004和8项品质管理原则。4.　　　　了解审核员，主导审核员，受稽核者和其它成员，例如技术专家，法律专家和指导员的权责。5.　　　　有效规划一个＂流程方式＂稽核，包括稽核准备，建立稽核查检表和要求事项矩阵表，评估适当的稽核期间，文件审查/第一阶段稽核，预先现场稽核访视，组成稽核小组和准备现场稽核计划。6.　　　　有效执行一个＂流程方式＂稽核，包括稽核开始/中段/结束会议，透过查检表和矩阵表的使用，收集客观的证据，建立稽核测验，面谈，提出问题和观察，评估资料，记录资料和报告，以及展现对受稽核者的敏感度，根据稽核过程中所见，提出合理的结论。7.　以精确而完整的方式报告稽核状况，为稽核本身加值，同时切实执行后续的行动，例如在评估过矫正和预防措施的效果之后，结束CARs。学员的职责参与本课程的学员，必须遵守以下的规定：1.　　　　所有人员在课程期间必须全程参与。2.　　　　如果必要时，学员应主动积极参与讨论。3.　　　　在上课中，不得以行动电话，BP机或是其它方式造成课程的中断。4.　　　　学员不得以和课程无关的问题或是讨论，转移课程的重心。5.　　　　学员应确实遵守上课时间，以确保所有课程的要求事项能够在时间之内完成。6.　　　　如果因故必须要延长时间，IQCS会在40个小时的课程时间之外，另行增加上课时数，以确保所有课程的要求事项都能够达成。7.　　　　在课程期间，学员的表现和成绩必须要能够达到课程内持续性评估的要求。8.　　　　当学员都切实达成上述规定的各项要求时，IQCS验证组织才会颁发全程参与的凭证给学员。如果学员未能达成上述的所有要求事项，则IQCS得保留不颁发凭证的最终权利。对于以任何形式中断课程之进行，有违本课程目的的学员，IQCS特别保留不颁发凭证的最终权利。9.　所有在本课程中所使用的标准，都必须是原版的标准规范。因为这些标准规范在未来的课程中还会继续使用，请学员不要在上面作任何笔记。学员们应该在其使用权限内，善用这些原版的标准规范。