西藏天路交通股份有限公司
办公室管理制度
（经年月日审议通过）
办公室在总经理（副总经理）的直接领导下，撰写、审查本公司各类应用文稿，完成各项有关信息性业务工作和有关行政事务工作。要求工作人员作风正派、实事求是、忠实可靠、细致踏实。主要职责为：
根据总经理的指示要求，起草本公司业务报告、计划、决议等公文函件。
负责安排有关行政会议和总经理办公会议，编写会议纪要和决议，检查各部门贯彻执行情况，并及时了解和反馈信息。
做好上传下达、下情上报，深入调查研究，了解掌握情况，发现问题及时向领导汇报，当好领导参谋；
负责企业公文、资料的收发登记及分类、管理、保管工作。
严格执行保密制度，及时做好行政和业务资料及文件材料的收集、整理、立卷、保管工作。
及时处理有关信函、电报、电话，并做好记录。
处理有关投诉，并与有关部门联系（重大问题立即向总经理报告）。
处理公司的公关事务，接待客户、客人，负责公司对外的联谊联络工作，策划公司对外宣传、广告等大型活动；
做好后勤工作，关心员工的生活，帮助员工解决实际困难，解除员工后顾之忧；
负责公司办公用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理，对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。
管理勤务工作和环卫工作；
协助做好员工培训等工作。
组织做好来客接送和车辆管理工作。
指导做好电话话务与机线维修工作。
完成总经理交办的日常行政事务工作。