文本描述
办事处经理岗位说明书
岗位编号:
岗位名称
办事处经理
所属部门
市场部
直接上级
市场部部长
直接下属
办事处成员
编写日期
2016年2月
编写部门
工作目的
为了实现集团公司的发展战略,促进公司业务的全面发展,在公司发展战略和相关规章制度的指引下,领导本办事处的全面工作,配合市场部部长工作,完成集团公司下达的工作目标。
工作职责
1.负责完成营销分公司下达的销售指标及相关营销工作(详见营销分公司中有关岗位说明)。
工作时间百分比:60%
2.负责本区域的市场研究和市场管理工作。
宏观方面:市场动态、技术发展动态、地方政策变化及趋势的研究与分析
产品市场信息:竞争对手信息,营销活动中的反馈信息,客户需求信息的收集与分析
目标市场分析与产品定位
工作时间百分比:15%
3.负责本区域客户关系管理、客户信用管理
进一步完善现有的客户档案,定期进行检查、补充、更新,保证客户档案资料的真实性、可靠性。
重点在于大客户关系维护。
在其能力范围之内,负责在本地区公司售出设备的售后服务工作,并对每一次服务工作内容进行详细记载备案.同时对设备本身质量原因(如设计原因、制造原因、外购配套件质量原因等)的,及时填写质量呈报表并反馈到集团公司质量管理部门。
工作时间百分比:15%
5.为保障工作效率的提高,协助市场部部长对本办事处成员的业务技能和素质进行管理提升。
协助市场部部长对下属员工进行业务指导与培训。
协助市场部部长对下属员工进行绩效考核
有效控制本办事处所发生费用,达到降低成本的目的。
工作时间百分比:10%
工作权限
1.1对下属员工的工作具有指导监督权。
1.2负责本办事处的日常管理工作。
重要工作联系
任职者资格要求
1.所需知识技能
1.1具有较扎实的市场营销知识、分析判断问题能力、人际交往能力等
1.2熟悉集团及下属公司业务所涉及的行业
1.3熟悉公司的产品和业务
1.4具有较强的计划组织协调能力
1.5具有较强的责任心和事业心
2.年龄、教育背景及工作经验
2.1年龄:40岁以下
2.2学历:5年以上有工作经验的中专以上学历
或3年以上有工作经验的大学本科以上学历
2.3专业:市场营销、机械制造或其他相关专业
3.经验
3.13年以上市场营销经验
3.22年以上企业管理工作经验
4.所需相关培训
4.1企业文化与企业规范
4.2专业知识、技能与行业信息
4.3管理知识和技能
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