中联汽配以市场需求为导向核心流程报告 本文内容由远卓管理顾问提供，仅供中联汽配内部使用，未经远卓管理顾问书面许可，他人不可使用、更改和向第三方传播。本文中含有远卓管理顾问认为可靠的第三方资料，但远卓管理顾问不对该资料的准确性、完整性和基于该资料的预测承担责任。 中联汽配咨询项目最终报告分报告1 目录： 流程框架、层级 核心业务流程 支持流程 经营管理流程 核心业务流程 月度销售计划流程 订单处理流程 采购流程 仓储/物流管理流程 支持流程 市场推广流程 渠道规划建设流程 产品线规划引进流程 产品资料流程 专卖店考核流程 索赔处理流程 经营管理流程 合约审批流程 计划/预算流程 绩效考评流程 为保证渠道管理制度有效实施，中联需要建立必需的核心流程 主要业务目标 需建立的流程 快速建立分销体系 规范管理分销渠道 拓宽产品线 通过产品、渠道、获利能力对渠道各环节具有较强的吸引力 并通过与上下游成员建立明晰的流程接口，实现以市场需求为导向、渠道管理规范的运营机制 专卖店/专卖店经销商 中联 供应商 客户 接口 接口 信息反馈流程 市场信息调查/分析 产品线规划/引进流程 接口二 接口一 接口三 供应商开发 商洽 信息反馈 采购流程 订单处理流程 接口四 采购流程 接口五 供货 销售流程 购买 仓储/物流管理流程 接口六 信息反馈流程 信息收集 调查/回访 调查/回访 专卖店考核流程 接口七 以需求为拉动的产品规划/引进 以需求为拉动的产品销售 规范的渠道管理 中联流程可划分为经营管理流程、核心业务流程、支持流程三大类 市场推广流程 渠道规划建设流程 产品线规划引进流程 产品资料流程 专卖店考核流程 索赔处理流程 合约审批流程 计划/预算流程 绩效考评流程 经营管理流程 支持流程 月度销售计划流程 订单处理流程 采购流程 仓储/物流管理流程 核心业务流程 客户 中联流程层级划分 目录： 流程框架、层级 核心业务流程 支持流程 经营管理流程 专卖店验收/销售 核心业务流程框架 采购/发运 订单处理 销售计划流程 中联销售 订单处理流程 补充订货流程 采购流程 仓储/物流管理流程 清点/收货 调配信息流程 销售计划流程 了解月度订货意向 库存分析** 编制月度销售计划 批准 落实销售计划 接订单 处理流程3 4每月10号每月6号前 接计划预 算流程每月15号前 订单处理流程 接销售计 划流程 补充订货流程 调配信息流程 订单确认 有效？ 否 是 每月15号 接产品资 料流程A B 月度订货 订货 联系追加订货 其它时间 库存查询 有库存？ 有 无 2订单处理流程(续) 汇总订单 接采购计 划流程通知付款 常规配件需求预测 付款 输入系统 出库通知 接库存管 理流程4 现货 期货已到款？ 盖章 查收 通知是 否 订单处理流程--补充订货(A) 调配信息流程 B 库存查询 有库存？ 有 无 通知付款 付款 输入系统 查收 2订单确认 有效？ 否 是 通知已到款？ 盖章 出库通知 接库存管 理流程是 否 紧急订货订单处理流程—调配信息(B) 补充订货流程 B 联系追加订货 库存查询 有库存？ 无 有 发布需求信息 协商调拨 报告 备案信息更新2 采购流程 接订单处 理流程 编制采购计划 库存分析 审核 批准通过 订货 接库存管 理流程24 2否 是仓储/物流管理流程 接采购流程 检点/签收 供货 正确 联系/核对 分类/保存 通知付款 付款 制单到港通知 送货3录入系统 5是 否 通知 已到款？ 盖章是 否 通知发货 存档 存档 仓储/物流管理流程(续)按单清点 装箱 制单2 承运 FAX通知并确认 清点收货 正确 签字回传 核对 2存档否 是 收货后24H内 存档目录： 流程框架、层级 核心业务流程 支持流程 经营管理流程 市场推广流程—促销活动(A) 接计划预 算流程制定促销方案 覆盖推广流程审批 通过？ 实施 效果分析实施 制定促销方案 降价促销？3B 是 否 促销活动 覆盖推广 需配合 不需配合