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见习人员管理培训课程(doc 109).doc

资料大小:44KB(压缩后)
文档格式:DOC(109页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/2/18(发布于江苏)

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文本描述
介   绍 本周起你开始进入大商超市集团见习管理人员培训系统,通过这一周的学习,你将了解到大商集团的发展历史、大商集团的企业文化、经营理念和组织架构,这是本培训系统的基础部分,要利用好这个机会熟悉超市的整体布局及超市的员工。 期   望 ² 学习公司的经营理念 ² 了解新玛特超市的零售理念 ² 认出超市的主要员工 ² 了解大商集团的组织架构 ² 熟悉超市集团的各个部门 ² 辩明各种资源的位置 ² 了解超市的布局 ² 接触大商集团的企业文化 ² 熟悉超市营运部门中使用的工具和物品 ² 了解防损的概况 ² 培养顾客服务意识------顾客是我们的老板 资   源 培训员、员工、员工手册、人力资源部培训经理 练   习 1、 做为受训员工,公司对你的期望是什幺? 2、 在你的培训期间,你对你的培训过程有什幺计划? 你的培训目标是什幺?