——让智慧与激情燃烧起来 策划师特训 前言A：企业为什么必须做好策划 1、管理环境变得混沌，需要做好策划。 2、三分战略，七分执行，战略与执行需要策划。 3、大多数企业的失败，就在于缺乏系统策划。 4、中国企业最需要提升策划力。 5、学习策划已经成为中国企业管理的大趋势。 1、管理环境变得混沌 当今世界有四大难题： （1）太阳黑子； （2）地球地震； （3）人类癌症与艾滋病； （4）企业经营环境混沌。 总结起来就是天、地、人、企四个方面的问题。 新经济时代的特点—— ①宏观：供求买方化、市场一体化、竞争国际化、利润平均化 ②微观：产品同质化、服务产品化、时尚短寿化、区隔模糊化 ③企业：产权人格化、股份分散化、要素资本化、价值无形化 ④对手：数量大批化、形式隐蔽化、心理变态化、手段卑劣化 ⑤客户：消费感性化、偏好个性化、决策冲动化、购买挑剔化 ⑥信息：信息公开化、传播网络化、沟通个别化、符号视觉化 ⑦金融：观念市场化、经营风险化、货币电子化、资产证券化 环境混沌资源有限 Environment A、非确定性 B、非有序性 C、非物质性 D、非对称性 E、非测量性 Resources A、替代有限性 B、支配有限性 C、价值有限性 D、效果有限性 E、时间有限性 策划 与 执行 2、三分战略，七分执行，战略与执行需要策划 战略策划了决定企业的方向，执行力是将企业战略策划变为现实的能力。 当战略已经确定，则执行力是关键因素了。 企业在做战略策划时，必须清晰地将自己的执行力作一估计，并策划与设计好操作方案。 3、大多数企业失败在于缺乏系统策划 企业管理者们再也不能忍受让华丽的战略和美妙的远景仅仅成为纸上文章，现在他们更关注的是如何做好策划，让他们具有可行性。当你在工作中确定一个目标，你必须同时想到如何策划，当你确定要执行一项任务，你必须关注操作的办法。 为什么企业寿命如此短暂—— 世界五百强企业 太平间 天上星星亮晶晶，转眼明星变流星—— 太阳落山、飞龙折翅； 巨人倒下、首富首骗； 三株枯萎、秦池醉倒、爱多生病； 方正逼宫、霸王别姬； 四通换帅、联想弃将； 幸福不幸、伊利不利、创维创伤…… 企业失败的原因—— （1）战略失误：巨、大、中、华 （2）现金流缺失：巨人 （3）内部管理混乱：三株 （4）执行力缺乏：秦池 比例—— 中国企业平均寿命只有6—7年，民营企业平均只有2.9年，据统计： 因为战略失败的占18%——（战略策划失误） 因为现金流失败占20%——（财务策划不周） 因为管理混乱占20——（人力资源策划、企业文化策划、制度策划等不健全） 因为执行而夭折的高达42%——（运营流程策划不到位、策划力与执行力不平衡） 4、中国企业最需要提升策划力 为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%，就是因为在企业战略与现实之间有一道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就是中国企业的策划力。 企业缺乏策划力是今天企业管理中最大的黑洞，未来十年，我们面临的挑战就是提升企业的策划力与执行力。 5、学习策划或者做好策划已成为中国企业管理的大趋势 比尔·盖茨坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是各级管理人员的策划与执行力。” IBM总裁郭士纳认为：“一个成功的企业具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的策划能力、优秀的执行队伍” 课程回顾 1、管理环境变得混沌，需要做好策划。 2、三分战略，七分执行，战略与执行需要策划。 3、大多数企业的失败，就在于缺乏系统策划。 4、中国企业最需要提升策划力。 5、学习策划已经成为中国企业管理的大趋势。 前言B—全球策划业发展趋势 与中国策划业的现状与构想 一、全球策划业发展现状与趋势 全球策划市场规模近年来，策划业在世界范围发展很快，经历了前所未有的长期高速增长，从1980年到2004年的20多年里，世界策划市场年均增长12％。2004年全世界策划市场规模达到1730亿美元 美国策划业收入在全球最高，其次是西欧、日本和加拿大。然而，值得关注的是美国约一半的策划收入来自于境外策划市场。这是美国从制造经济向知识经济成功转型的结果，是知识输出战略实施的结果，也是对外投资增加的结果。 （一）影响全球策划市场发展的主要因素—— 1、支撑全球策划市场的主要驱动力由于持续产生的需求和新兴市场的发展等各种市场因素，策划服务市场将持续增长和发展。 （1）企业合并和并购 （2）市场管制逐步解除和私有化进程的推进 （3）企业业务流程重组 （4）新技术的快速应用 （5）全球一体化进程的促进 （6）市场自由化趋势 （7）经济发展前景乐观 （8）资本市场的有利条件