摘要
我国医疗器械行业经过30年的努力,建立了较为完善的科研开
发、工业生产和质量管理体系。医疗器械行业已成为我国高科技领域
颇具发展前景的生力军。目前,国内注册的医疗器械生产企业己有
5760多家,其中专营企业约3000家,达到一定规模的有460多家,职
工总数14.6万人,可生产47大门类、3500多个品种、12000余种规
格的医疗器械产品。全国医疗器械行业总产值逾200亿元,约占世界
总销售额的2%。
世界医疗器械产业发展迅速,进入20世纪90年代,全球经济衰
退,但医疗器械产品仍然看好。20世纪90年代中期,美国整个经济增
长率基本上是零,而医疗器械工业却增长6%至7%;西欧经济增长也举
步维艰,而医疗器械工业增长率却在3%以上;日本经济增长率为3.5%
左右,而医疗器械工业增长率达8%。与此同时,医疗器械市场也颇景
气:美国市场销售增长率为5.1%,欧盟为6.1%,日本为8.3%。
据资料显示,我国医疗器械市场年销售额己达550亿元,其中高技
术医疗设备约100亿元,且仍在以每年14%左右的速度递增。
本篇论文试图在俯视整个医疗器械行业,特别是实验室设备的基.
础上,来论证仪器设备的供需双方都需要第三方的服务,以减轻双方
的财务负担,并得到更好的客户服务。
“外包”意思大致是把不属于自己核心竞争力的业务包出去,通
俗点说,是把自己做不了或做不好或别人做得更好更便宜的事交由别
人做。外包这种新经营理念的兴起将导致企业对现有模式进行重组,
增强核心竞争力,外包出去的非核心业务又有可能形成新的商机。在
日益激烈的竞争中,各公司都有其核心技术、产品和市场定位,其发
展取决于核心业务的成败。将非核心领域但又很重要的业务或管理,
外包给擅长于该项工作的专业公司去做,将自身解放出来以更专注于
核心业务的发展,堪称是行之有效的应对良策。
第一章,回顾了医疗器械,特别是医用实验室设备的技术服务支
持行业是如何产生,并通过对行业的变革与演化的阐述,来说明现在
所面临的问题与挑战。阐述了作为服务供需双方的要求与期望。
第二章,医疗器械服务的外包的利弊进行了分析。服务外包是社
会文明分工细化的必然。整个社会发展史就社会分工的发展史,分工
不断造就和继续造就着新的产业。但是,万事并不是一包就灵,服务
外包不是万应灵药。同时它也是有潜在的弊端。
第三章,以案例分析的形式,用数字说明服务中心的盈利前景。
并简要的分析了为什么同样的服务,在不同的运作模式下,其财务状
况会截然不同。
第四章,对服务商承揽服务外包的可行性进行了分析。预测了第
三方服务中心的可行性方案。利用所学到的知识,对某项目的可行性
进行了预测。
第五章,对服务中心成立后的公司战略进行了llyJ述。力图从成
木,品牌与产品差异化的角度进行了论述。并简要叙述了如何才能做
到成本领先。树立品牌与如何对公司所提供的产品-一服务,进行差
别化。
第六章,简要论述了公司的组织架构,人员构成与职责,和质量
保证系统,物流保障系统。
对于实验室设备而言,存在一个巨大的潜在市场。而对于设备提
供商和使用者,也有这样的现实状况需要有一个第三方的服务提供商
来提供服务,既可以降低成本,又能够得到更为及时与有效的服务。