均瑶乳品集团计划管理操作办法 ——以月度经理办公会为切入点 博思智联管理顾问公司 设计本方案的初衷 1.强制性 计划管理是企业管理提升的重要环节，鉴于均瑶集团目前管理基础较弱，中层管理人员执行能力不足，计划实施较差的状况，博思智联工作小组设计本方案，加强其强制性，以增强集团工作计划执行的力度。 2.阶段性 本方案是依据均瑶集团目前计划管理现状设计的，待计划管理水平提升到一定阶段，集团各部门工作计划执行情况明显好转后即可适当简化或调整。 结果反馈 计划管理的程序 计划实施 时时监控 制定工作目标 月度经理办公会 计划管理的程序 一、确定工作目标 二、工作计划实施和时时监控 三、结果反馈 工作目标从何而来？ 工作目标 会议纪要 月度经理办公会 会议纪要 月度经理办公会__基本流程 月度经理办公会__角色分配 总经理 决定会议议题和议程、主持会议、审批会议纪要、评价会议提要执行情况 总经办 会议通知、下发会议资料、会议纪要、跟踪督办会议提要 中层经理 准备会议资料、执行会议提要 月度经理办公会__会议通知的基本结构 需要建立标准化的会议通知模板，其中包括： 基础信息： 会议日期和时间、地点、会议主持人、参会人员 会议目的 会议议题和议程（例如） 月度经理办公会__会议现场 问题解决导向：避免无边际的讨论 严格控制：原则上，按照确定的议程、议题和时间严格进行，以充分保证会议效率。 充分利用各种会议设施：书写板、投影仪等 通过会议总结，明确下阶段工作任务，避免虎头蛇尾。 月度经理办公会__会议纪要 记录参会人员的发言要点，更重要的在于记录会议达成的一致意见，以及相关的会议决议提要。内容包括： 基本信息：会议主题、时间、地点、参会人员等 发言要点 会议提要 会议纪要怎么写？ 常规内容 会议提要 工作调整 会议纪要 计划管理的程序 一、确定工作目标 二、工作计划实施和时时监控 三、结果反馈 会议纪要怎么用？ 相关部门（总经办）列出会议纪要，经总经理审阅认可之后，下发给全体与会者，同时，将会议纪要交给计划专员。 计划专员依据会议纪要，将会议上列出的所有工作计划内容一一整理，并过录至工作计划追踪表。 工作计划追踪表的内容是什么？ 过录内容 细化内容 工作计划追踪表 为什么填写工作计划追踪表？ 工作计划追踪表与会议纪要的差异： 1、工作计划追踪表是将会议纪要中具体问题的细化文件，是将一项工作目标具体分解，落实到行动的文件； 2、工作计划追踪表在内容上增加了计划专员对每项工作阶段完成情况的评估，体现出公司对部门工作全过程的关注。 工作计划追踪表怎么用？ 计划专员填写好过录内容的工作计划追踪表，并与该项工作计划负责人具体讨论工作细节，填写细化内容，包括实施步骤、阶段工作产出和阶段工作结束时间。 当时间到了工作计划追踪表的阶段工作结束时间所规定的期限时，计划专员对该项工作进行评估，在评估栏中记录“已完成”或“未完成”，若属于后者，负责人需向计划专员解释原因，并由其在相应备注中记录。 计划专员应在月度经理办公会前两个工作日，将上月会议纪要中所有提及的工作计划的追踪表提交给总裁。 计划管理的程序 一、确定工作目标 二、工作计划实施和时时监控 三、结果反馈 总裁对工作计划追踪表的处理 总裁依据工作计划追踪表所提供的信息，对部门高层管理人员的工作进行评估，评估结果与相应工作计划负责人的月度绩效工资直接挂钩。 若部门高层管理人员的工作计划有无故严重拖沓现象，总裁可依据其情节严重程度对其进行降职或罢免处理。 计划专员的个人特性 年轻、有活力、富有朝气 有干劲、不怕得罪人 熟悉企业 工作认真、责任心强 智慧互升缔造非凡 北京博思智联管理顾问公司 2002.6