文本描述
第一章总则
目的
通过客观评价营销人员的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效,实现公司与员工的共同成长。
原则
四公原则:即“公正、公开、公平、公道”,执行公正,过程公开,评价公平,实施公道;
激励兑现:考核结果紧密结合员工薪酬、晋迁、培训等。
适用范围
本制度适用于公司全体营销人员。
主要内容
营销人员考核分为季度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效考核。
见习客户经理月度考核:报每月工作计划,按周检查计划完成情况。目的在于夯实公司营销管理基础,规范营销人员销售行为。
季度考核:(客户经理)目的在于以业绩牵引营销行为,指导日常工作。季度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。
半年考核:(高级客户经理)目的在于以业绩牵引营销行为,指导日常工作。半年绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。
年度考核:(客户总监)年度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。
各职位年末的考核汇总,作为特别专项奖和职位晋升的依据。
考核操作规程
员工的绩效考核分为三个阶段,即绩效计划阶段、绩效辅导阶段、考核及反馈阶段。
总经理、客户总监和员工共同承担考核责任,总经理对考核结果的公正合理性负责;客户总监参与从事本行业销售的客户经理、高级客户经理的考核,提供考核意见。
业绩考核的管理办法
营销人员业绩考核表
职位项目
考核周期
考核指标
考核标准
考核人
考核结果