——王磊述职报告 从零开始，成就未来 目录 西溪湿地入司培训； 了解联华； 运河广场店保健冲饮课实训师傅：陈东， 王莲凤 人事变动安排在进口课实训师傅：阮燕飞，胡满香 加入了烟酒饮料的大家庭 师傅：陈东，陈建 收获 刚来公司的时候，陈东师傅就带我巡视了卖场，然后让我看了卖场的结构图，跟我讲息仓库位置 学会如何正确使用液压车，拿到了液压车初级驾照。 陌生的环境陌生的人，在保健课短短的时间内，最大的收获是熟络了环境熟络了人 收获 熟悉进口部分热销单品。了解了几个重点供应商的重点热销单品。会使用基础海鼎功能。 懂得六合一排面管理的主要内容，能在现场检查中实行六合一排面管理 1：能独立完成自动补货将订单的审阅 2：能进行手工要货单要货单填写，满足销售虽然有时候还是叫货不准确收获 1、返璞归真，回归卖场，重新了解饮品课商品。 2、货架调整后重新设置参数，更一步了解饮品课商品的动销情况。后面跟踪发现部分参数设置有差异，不能满足销售。 3、动销率的课叫货更需要谨慎，因为一次叫货估计错误，导致地堆排面不丰满。 感悟一 1、一开始是满香师傅的小跟班，她让我干什么就干什么。 2、渐渐成为满香的得力助手。 3、师傅开始与我沟通干活询问意见。 4、在一些事情上能帮助满香解决难题。 5、满香很多事情开始放心交给我了。 感悟一 每个人一开始进来都是一个无知的职场新人，在师傅的带训过程中，努力学习新的知识，不断充实自己武装自己，渐渐的发现自己已经从一开始的小跟班渐渐开始转变为理货员师傅的得力帮手，甚至将来要领导她们。角色在一步步潜移默化的转变中。 感悟二 在跟着课长的时候，我犯过一次错误。厂商物品从收货码头进入超市，开据送货单，我在自己点清的情况下，没有让防损和收货课复点，就直接自作主张的将货物拉近卖常然后送货单上没有防损签字和收货课人员签字。我完全没有按照流程办事，后来阮姐姐拉着我去给收货课和防损道歉，然后在将单子补签了。 感悟二 公司的流程应该严格执行不能随便破坏。 当你犯错了以后会让你记忆深刻，更有助于你快速的成长。 犯错并不可怕，可怕的至始至终不思悔改。 感悟三 课长将直采分析的任务安排给我了，那时候的我完全没有接触过，但是我还是答应下来了，那时候我完全不懂，然后就按着模板开始开工。又因为那时候还没来培训中心上过EXCEL的课完全不懂抓取等功能。然后我就四处去问人只要是人，我就抓着不放就去问最后现学现卖，用蹩脚的技术花了1个半小时吧这个别人一会会可以做完的东西做完了。 感悟三 想要学到东西，永远不要说不会，硬着头皮上！首先答应下来，让我来！如果你拒绝了，你就放弃了一个学习的机会。不会就问人，身边都是你的师傅，抓住一切机会求追猛打，你会得到你想要的答案的。 感悟四 课长师傅安排过我一个任务，就是每天将负库存解决掉和将每日检查表完成。前几天都会及时完成，后来因为自己疏忽，然后就渐渐的将这个事情忘记了，后来课长师傅突然提醒我，我才发现我落下了那么多。 感悟四 超市行业就是无限的细节小事堆积而成的，任何小细节都需要不停得反复的做，不断的坚持就能把握细节，慢慢成功。 感悟五 在实训半年时间内给我最深的是，几位师傅的以身作则。不管是课长师傅还是理货员师傅永远是起到带头作用。仓库每天来那么多货，都是他们整理的，不管是有促销员的还是没有促销员的，他们都整理的井井悠然 感悟五 作为一个管理者，首先做到的以身作则。你在做人在看，一个好的领导者就是带领你的团队向共同的目标奋进。以身作则不计得失方能让员工信服。 总结 2013.8.1—2013.8.31 013.9.1—至今 工作热心，积极努力 学习适应能力强，能很快的融入到新环境中 乐观的心态 过于和蔼，没有威信 计划能力欠佳 缺乏零售相关工作经验 SWOT分析 如何克服劣势？ 1、事情按轻重缓急排序，逐一完成；2、每日的工作任务用小本子记好 1、增加在大众面前讲话的频率；2、多向陈东师傅学习取经，学习他的管理理念 1、关注零售业的发展趋势；2、积极市调；3、虚心向他人请教； 劣势优势 劣势 经历了多个课的实训 联华重视人才培养 运河店四大门店之一 世纪联华在浙江零售业具有统治地位 SWOT分析 无法言传身教的知识还有太多急需自我努力 企业发展，对管理人员要求更高 新一批的优秀人才将进入联华，竞争更为激烈 SWOT分析 全面提升 执行力 表达能力 业务能力 计划能力 自身素养 下阶段计划