Erika保险公司是EF旗下的分支机构，其总部设于瑞典。它为所有在本地学校任教的全职外籍教师及教务主任(以下简称全职外籍教师)提供旅行保险，该保险主要包括疾病和意外险。具体的《保险条理保单原件见》合同附件“Insurance Policy 903.300.WWS. (文件号TR-007-R01)

本章节主要介绍有关投保该险的基本规定, 申请和付款, 以及索赔之步骤.

3.1.4.1 基本规定
本地学校必须为所有通过EF招募的全职外籍教师,暑期外籍教师, 及飞行教师投保ERIKA的旅行基本险903.300.WWS，《保单中文简写本》见附件 (文件号:TR-010-R01)
对于本地学校自行招募的全职外籍教师, 如签署的是EF的标准合同,学校也应为其投保该险。

如本地学校未对符合投保条件的外籍教师进行投保, 则应负责外籍教师所有因此而造成的损失.
外籍教师承知，因患病在中国须治疗，医疗费用先由其自行承担。在任何情况下，每一次外籍教师须自付100美元，超过100美元以上的金额，如符合ERIKA理赔范围，由ERIKA承担，如不符合ERIKA理赔范围，由外籍教师自行承担。如紧急事件或外籍教师无钱预付医疗费，凭ERIKA的同意为其理赔医疗费的email，可由外籍教师所在学校为其预付医疗费，其后ERIKA通过EF中国向学校支付理赔费用，或由ERIKA直接将医疗费用打入医院帐户。

ERIKA对于保险理赔金额有最终决定权，ERIKA指示EF中国付款。

学校应协助其外籍教师看病治疗。EF中国保险联系人在理赔过程中应予以协助。

3.1.4.2 学校向ERIKA申请和支付保险月费
申请保险: 在外籍教师的雇佣合同开始履行日前，最迟不超过合同开始的3个工作日内，学校应填好《保险申请表》 (文件号: TR-008-R01）, 通过EF中国保险联系人向ERIKA提交，保险期限为雇佣合同开始日至合同终止日。

保险费用的支付: EF中国将代表ERIKA在收到该保险申请表的3个工作日内给各个学校发出收帐通知。学校如通过EF中国向ERIKA支付该外籍教师的保险月费，每人每月相当于30美元的人民币加5%, 即人民币261元. 如学校直接向ERIKA支付该外籍教师的保险月费，每人每月为30美元。保险费以合同期支付. 即签署一年合同的外籍教师, 其保险费用为人民币3132元(261X12) 学校应在收到该收帐通知后3个工作日内支付其保险费用。学校也可在填写保险申请表的同时直接向EF中国支付保险费用. 保险费以月为最小计数单位.
保险的终止和保费的退还: 如学校与外籍教师提前终止其雇佣合同，学校须在合同终止后7日内填好所附的《保险终止申请表》（文件号TR-009-R01），通过EF中国保险联系人向ERIKA提交。EF中国将保费该退还保费以月为基数, 即如果外籍教师签署12个月的合同, 在5个月零10天后终止合同, EF中国将退还学校6个月的保险费用。

ERIKA 理赔
外籍教师及学校应仔细阅读附件中ERIKA的理赔范围。

外籍教师如先行了解其疾病或意外事故治疗是否符合理赔范围，可先与ERIKA联系，了解该疾病是否属于ERIKA理赔范围。联系人为：Fredrik Julius, Fredrik.Julius@nordicassistance Erika Travel Insurance Box 55569 SE-102 04 Stockholm, Sweden phone: +46-(0)8-57937979 fax: +46-(0)8-57937975 如需要,学校应协助外籍教师向ERIKA或ERIKA在中国的保险联系人咨询.
外籍教师应先自行支付其治疗费, 但如事件紧急，或外籍教师无钱自行支付付医疗费，可由学校与ERIKA联系。如经学校人员询问该疾病系ERIKA理赔范围，学校可先行支付医疗费，此时建议学校有ERIKA答复的可理赔的Email。在特殊情况下, ERIKA会通过其在中国北京的办事处,直接将医疗费用打入医院帐号。ERIKA的理赔金额通过EF中国直接支付于该学校。学校自行在外籍教师工资内扣除相当于100美元的人民币。但如时间紧急无法询问或经询问非理赔范围，强烈建议学校本着人道主义精神先行支付其医疗费，其后与教师协商解决。

在医疗结束后, 外籍教师填好《理赔通知单》（文件号TR-011-R01），向ERIKA申请理赔，所附病例单和发票，字迹须清晰。ERIKA联系人为Fredrik Julius, Fredrik.Julius@nordicassistance Nordic Assistance, +46-(0)8-57937975. 理赔一般为传真所要求之资料, ERIKA可要求邮寄原件.
ERIKA作为保险公司对于是否应予支付和支付金额有最终判断权，EF中国根据ERIKA的Email指示支付医疗费理赔金额，支付前须确认是支付于外籍教师个人还是学校。ERIKA在中国的理赔支付联系人为Larry Xie. Larry.xie@ef
EF中国保险联系人应在理赔中提供帮助。