本文以 AE 公司为研究对象，运用战略管理相关理论与 SWOT 分析方
法，对 AE 公司的内外部环境进行了较为全面的研究，把握了公司目前
存在的增长动能不足、产品结构不能适应最新的移动互联网的市场发展
等主要问题，在此基础上，论文提出了 AE 公司未来五年发展战略的总
体思路、战略目标，战略重点和战略实施阶段划分，阐述了战略实施相
关策略。在战略实施策略的研究中，本文提出了要从战略出发对人力资
源管理模式进行调整，提高产品创新能力；对产品结构进行优化，关注
与移动和智能产品的生产、研发；拓展海外营销渠道，在合作中谋求发
展等。
本文研究成果对于 AE 公司正确把握市场的变化趋势，制定促进健
康发展的公司战略，具有实际指导意义与应用价值。对 IT 产品行业相
关企业也有指导和借鉴作用。关键词：AE 公司，发展战略，营销渠道，产品策略
3.3.1 第一阶段（2014 年） .......... 29
3.3.2 第二阶段（2015 年-2017 年） ... 30
3.3.3 第三阶段（2018 年） .......... 30
第四章 发展战略实施策略研究..... 31
4.1 人力资源管理策略........ 31
4.1.1 AE 公司员工生涯管理策略 ...... 31
4.1.2 员工生涯管理 ..... 31
4.1.3AE 公司员工培训计划 ........... 34
4.2 产品策略 ... 35
4.2.1 精准把握市场趋势 . 35
4.2.2 细分目标客户群 ... 35
4.2.3 维持现有产品 ..... 36
4.2.4 开发家电互联产品 . 36
4.3 拓展海外原产地形象策略.. 37
4.3.1 海外原产地形象战略实施的途径和步骤 ....... 37
4.3.2 建立有效的纠纷处理模式 ....... 38
4.3.3AE 公司海外市场原产地形象实施计划 ......... 38
4.4 市场营销策略 39
4.4.1 产品定位 ......... 39
4.4.2 市场营销策略步骤 . 40
4.4.3 以多元化方式进行产品传播 ..... 40
4.5 企业文化策略 41
4.5.1 树立正确意识 ..... 41
4.5.2 分析现有的企业文化 ........... 41
4.5.3 实施细节 ......... 42
4.6 组织架构策略 43
4.6.1 组织架构调整方案 . 43
4.6.2 组织架构调整分析 . 43
4.6.3 组织架构调整实施重点 ......... 44
4.7 供应链策略 . 45
4.7.1 供应链评估 ....... 45上海交通大学 EMBA 学位论文 AE 公司发展战略规划
- 1 -
第一章 概述
1.1 IT 制造业概述
AE 公司是一家以信息技术产品制造为主营的大型国际化公司。信息技术（INFORMATION
TECHNOLOGY，简称 IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。IT 制造业即从
事信息技术及其产品的生产、销售、开发的行业。IT 作为信息时代的产品，不仅包括 PC、手
机、服务器、扫描仪、打印机等硬件类产品，还包括系统升级、服务软件等信息软件类产品。
具体来说，IT 产品可以大致分为 IT 基础技术的提供、IT 技术产品化、IT 产品集成化、IT
产品系统化等几个领域。IT 基础技术的提供包括 IC（芯片）研发、软件编写，较为著名的企业
有以制造个人电脑 CPU 为我们所熟知的英特尔（INTEL）公司，以个人电脑操作系统为闻名的微
软（MICROSOFT）公司。IT 技术产品化包括元器件、部件、组件制造，代表企业包括世界最大
的 IT 代工企业富士康等。IT 产品集成化包括计算机及外设制造商，代表企业包括全球最大的
个人电脑公司联想，全球电脑主板销量第一的华硕和 AE 公司等。IT 产品系统化包括解决方
案、信息系统，代表企业包括华为、IBM 等。
IT 制造业代表最新的科学技术的运用，产品的更新换代速度比其他行业都要快，随着技术
的发展，市场需求和市场格局也瞬息万变。同时，由于 IT 制造业的产业下游，即 IT 产品集成
化制造商同质化竞争越来越严重，使得他们之间的竞争更为激烈，很多企业往往用牺牲利润来
换取更大的市场，发动价格战。
中国 IT 产业主要包括电子信息产品的制造、软件开发、信息技术服务的推广应用等。随着
我国信息技术的发展，微电子技术、软件技术、通信技术等高新企业成为国民经济中重要构成
部分。特别是在 IT 制造业方面，中国已经成为全球 IT 制造业的基地，世界上 90%以上的个人
电脑、手机等产品都是在中国完成制造、装配和出口。虽然我国的信息产业已形成了较为完整
的工业生产体系，但是相比较欧美 IT 企业，中国 IT 制造业还处于产业的下游。国内许多从事4.7.2 建立供应链系统 ... 45
4.7.3 实施细节 ......... 46
第五章 战略实施过程中需注意的问题........... 47
5.1 战略实施过程中可能发生的风险........ 47
5.1.1 汇率风险 ......... 47
5.1.2 市场风险 ......... 47
5.1.3 组织变革风险 ..... 47
5.2 战略实施风险防范主要措施 48
5.2.1 汇率风险防范 ..... 48
5.2.2 市场风险防范 ..... 48
5.2.3 组织变革风险防范 . 49
结束语 . 51
参考文献 53
致 谢 . 54
攻读学位期间发表的学术论文目录.. 55目录
第一章 概述.......... 1
1.1 IT 制造业概述 1
1.2 AE 公司简介.. 2
1.3 研究背景和思路........... 3
1.3.1 研究背景 .......... 3
1.3.2 研究思路 .......... 3
第二章 AE 公司内外部环境分析 ..... 5
2.1 外部环境分析. 5
2.1.1 经济环境分析 ...... 5
2.1.2 政策环境分析 ...... 5
2.1.3IT 制造业环境分析 .. 6
2.1.4 技术环境分析 ...... 8
2.1.5 主要竞争对手分析 . 10
2.2 内部因素分析 13
2.2.1AE 公司发展历史阶段 ........... 13
2.2.2AE 公司经营理念 ... 14
2.2.3AE 公司组织结构 ... 15
2.2.4AE 公司人员结构 ... 16
2.2.5AE 公司主要产品经营状况 ....... 17
2.2.6AE 公司财务分析 ... 18
2.3SWOT 分析 ... 21
2.3.1 优势与劣势 ....... 21
2.3.2 机遇与挑战 ....... 24
第三章 AE 公司发展战略总体思路 .. 27
3.1 总体思路 ... 27
3.2 战略目标 ... 27
3.3 战略重点 ... 28
3.4 战略实施阶段划分........ 29上海交通大学 EMBA 学位论文 AE 公司发展战略规划
- 2 -
加工、生产的 IT 企业深受价格战、高额专利费等问题的困扰。同时，随着世界上其他不发达地
域的开发，中国 IT 制造业原来具有的劳动力和资源便宜优势也面临着愈来愈激烈的竞争。
1.2 AE 公司简介
AE 公司成立于 1976 年，创建之初企业注册资金仅为 25000 美元，员工 11 人，以推广微处
理机应用为主要业务。经过 30 多年的发展，AE 公司成为年综合收入高达 300 亿美元，个人电
脑产品整体出货量为四千五百万台，员工七千多人的大型 IT 制造企业。AE 公司通过对自身的
合理定位和不同发展阶段的成功战略规划成为世界十大电脑厂商，其创立的品牌形象深入人
心。
AE 公司以“打破科技与人的藩篱”为自己的历史使命，坚持以人性化设计为本，持之以恒
地开发关怀技术，为了给消费者提供易用、可靠的产品，特别针对消费者的实际需求，成功开
发出更多简易方便的操作接口，提供多种实用的电脑设定选项，让使用者可以轻松的驾驭机
器，享受高科技带来的乐趣、从而提高生活品质。
凭借 30 年来在 IT 业界的丰厚积累，其产品技术、产品质量都处于全球领先地位。真正满
足了消费者的新需求，并且以崭新的形象引领了科技新时尚。
AE 公司旗下多款自主品牌的笔记本电脑、台式机以及数字家庭等产品受到全球 IT 产品消
费者的青睐。AE 公司的产品包括：个人电脑系列，包括笔记本电脑，桌上型台式电脑，一体
机；移动类产品，包括智能手机，平板电脑；电脑周边产品，包括液晶显示器，投影仪;中小企
业商用产品，包括小型服务器，工作站。占 AE 公司主导地位的产品是笔记本电脑、台式电脑、
智能手机和平板电脑。
AE 公司在每一个发展阶段均设立了明确目标，企业管理人员根据目标制定相应的发展战
略，并在战略实施中进行企业人力资源管理和组织结构管理。在 30 多年的发展中，AE 公司逐
步形成了特有的企业文化和经营理念，通过企业文化和经营理念的指导，不断适应日益变化的
内外部环境，使得企业在激烈的行列竞争中始终具有优势。
然而，从 2012 年开始，AE 公司的发展受到严重阻碍。究其原因主要包括以下两方面：第
一是战略失误，仍然将笔记本电脑错认成市场主流 PC，第二是错估了 IPAD 为代表的平板电脑上海交通大学 EMBA 学位论文 AE 公司发展战略规划
- 3 -
的影响力，将其视为非主流商品。再加上主要竞争对手联想、华硕、惠普以及索尼的冲击，AE
公司发展前景堪忧。如何挽回企业形象，重新塑造品牌优势，成为新时期 AE 公司管理阶层需要
面对的问题。
1.3 研究背景和思路
1.3.1 研究背景
随着全球化进程的加快，信息化已经成为全球化的保证。世界信息产业的结构调整和信息
技术进步，必将对中国信息产业的发展产生深刻影响。
信息产业是我国经济的支持产业，十八届三种全会和李克强总理的政府工作报告中，都明
确要求在 2014 年推进我国的信息化进程，促进信息消费。加强信息化的建设和发展是国家的重
点。
如何在这种形势下调整发展战略，使企业在与市场环境的磨合中生保持竞争力，是每一个
中国企业不得不考虑的问题。通过对公司发展战略的研究，使企业能够快速适应市场变化，引
导企业可持续性发展。
AE 公司作为国内 IT 制造产业的代表，从一个小型私营企业经过 30 多年的发展成为了当今
国际上声誉较高的大型电脑公司，其创立的品牌
==>>