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一、前言二、概述批准范围公司简介质量方针及环境方针公司组织结构图环管会和安委会组织结构图管理者代表职责
10
客户代表职责
11
过程模式
12~13
过程介绍与建立过程的方式
14
章鱼图
15
过程模式图
16
COP、MOP、SP之识别与关联表
17
三、术语和缩写
18
四、质量环境管理体系
19~22
五、管理职责
23~28
六、资源管理
29~32
七、产品实现
33~48
八、量测、分析和改进
49~58
为了进一步提高企业素质、完善质量和环境管理职能、保证产品和服务质量、提高环境绩效及确保客户满意而制定本《质量环境管理手册》(以下简称手册)。
手册是深圳市吉恩西实业有限公司(以下简称本公司)质量和环境体系的纲领,是贯彻公司质量方针、目标和要求的准则,是对外介绍本公司质量环境管理体系的依据。
为了实现本公司的质量环境方针和目标,生产出让客户满意的产品。公司的质量环境体系已经建立,公司按照ISO/TS16949:2002和ISO14001:2004标准要求来建立、实施和保持质量环境管理体系,通过这个体系
在整个公司的通过质量环境管理体系向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性;
确定公司的质量环境方针,并制定经营计划确保公司逐步实现公司的质量环境目标;
在适当的时机对质量环境管理运行的状况进行总结和评价,确保质量环境管理体系的有效性,并识别改进的机会;
公司配备质量环境管理过程中必须的资源,确保质量目标的实现;
质量环境体系的《质量环境管理手册》已被批准,从发布之日起,请公司全体员工认真学习领会,确实遵照执行。
本手册依据ISO/TS16949:2002和ISO14001:2004标准的要求,并结合本公司的实际情况制定,覆盖本公司向客户加工的产品之开发、制造和服务过程。
本公司是按顾客要求对顾客产品提供表面处理加工和服务,无设计开发的要求和相关组织,故按ISO/TS16949:2002和ISO14001:2004标准建立的质量环境兼容管理体系,无“设计和开发”的控制要求,故设计和开发条款并不适用于本公司.