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夏星食品公司基本管理规章制度DOC_21页

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文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/6/29(发布于江苏)

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文本描述
员工礼仪制度

一、公司员工衣着要清洁、整齐。上班时一律佩戴员工证。凡在上班期间或用餐时不带员工证者,每次罚款10元;二、员工不按要求穿工衣或工衣、鞋帽不清洁的(品管鉴定),每次罚款20元;员工在车间周围或花草上晾晒衣物的,每次罚款10元;
三、上班时不能披衣开怀、歪戴帽子;夏天不准穿背心、裤衩、拖鞋,更不准打赤膊。否则每发现一次罚款10元;
四、在公司内部严禁言语粗俗、打架斗殴,群众闹事,违者根据情节给予10—200元罚款,情节严重者给予辞退处理,并移交司法部门,追究其刑事责任;
五、接听电话、接待来宾,语言要温和有礼貌,决不许顶撞对方,凡发现有客户或来宾投诉有以上现象者,给予罚款50—100元;
六、严禁员工在办公区,宿舍通道、走廊上,大声喊叫、敲打东西、唱歌、吹口哨等,违者罚款10元/次。

七、公司内严禁吸烟(规定的吸烟室除外),凡发现吸烟者,每次罚款10元;
八、各部门应对员工加强道德修养教育,凡发现员工从楼上扔垃圾、泼水,或在公司内乱扔纸屑、烟头、果皮、塑料袋等垃圾者,每次罚款20元;员工在浴室大小便者,每次罚款50元;
九、员工车辆不按规定的车位乱停放者,每次罚款20元

员工管理制度

一、固定工资每月ABC绩效考核,各部门负责人不得超过次月5日交到行政部统计、财务部门必须在次月15日之前将员工工资表做好,确保工资按时发放(特殊情况除外),否则将给予相关责任人罚款20元/次,工资计算要求准确无误,出现错误的当事人罚款30元/次,同时填写《员工工资补发单》,按工资申报程序结算工资;
二、公司所有享受移动话费补贴的员工手机必须确保24小时开机,凡关机者每次罚款10元;
三、凡是存放公司财产的车间、仓库、配电房、办公室,以及装有公司证件、办公用品的柜、抽屉必须上锁,落实责任人,在人员离开时必须关闭电器电源,门窗要锁死,否则保安巡查一经发现每次罚款50元,对钥匙因保管不善丢失或人为损坏,其换锁费、配钥匙费,由责任人负责赔偿;
四、 行政管理干部及公司职员在工作中因不负责任造成经济损失在1000元以上的,一律按C级考核,月没有一次合理化改进的不予评为A级,连续三个月被评为C级,给予降级处理,造成损失严重的给予辞退处理;
生产管理干部及品管员在生产过程中出现批量质量事故或因工作不细致造成材料浪费1000元以上的,直接责任者及领导者按C级考评。车间发生工伤事故,医疗费在1000元以上的,生产经理当月按C级考核,当班车间管理干部考核,由生产部另行规定。

计件工资考核:A级105%,B级100%,C级95%,根据工作表现,对于工作不负责任,造成损失的一律按C级考核,严重的作辞退处理;员工保底工资按月累计ABC考核计算,A、B级员工按100%保底,C级员工按90%保底。

五、公司的“公章”、“合同专用章”一律由行政部经理钟容霞负责保管,“财务专用章”、“法人代表印章”由出纳员王娟负责保管。所有用章必须经法人代表授权人钟容霞审核后,履行登记用章,凡未经钟容霞的审核、登记备案用章的一律视为无效。给公司损失的,轻则赔偿全部损失,重则移交司法机关处理。保管人员因管理不善,丢失或用章把关不严给企业造成损失的将追究保管人员的责任。

六、各部门需要的物品先到仓库查询,再填写“物品申购单”,按“申购单”上规定的相关领导签字审批后,由采购部负责采购,经劳保库登记入账后,到劳保库开“出库单”签字领取(在领物品时,应以旧换新)。采购不得随意多购或少购,更不得无单采购(紧急采购除外)。劳保库开的“入库单”,应附在发票后,一并交到财务部报账、核对。凡违背以上规定者,视情节严重给予20—100元罚款。

七、车间停产权规定:
1.重大质量问题应由车间主任会同现场品管商定后,经生产经理同意,才有停产权(机械故障除外);
2.停产整顿界定:
a、班前卫生、消毒不符合要求的不得强行生产;
b、产品生产时成型或油炸次品达到10%以上,而且调整半小时无效,必须停产;
c、确定产品中混入异物(主要是金属、化学品、 毒品、塑料、玻璃 、纸皮,其他严重影响产品质量的物品),必须停产挑拣;
d、巡检时出现批量产品不合格,经现场不能纠正,立即通知研发部门进行整改,确实不能整改的可以申请停产;
3.停产半小时内的,由车间主任定,若停产半小时以上的,必须经生产经理及品管主管同意。停产半天以上必须报总经理批准,凡未经批准随意停产或该停产而未停产给公司造成损失的,根据情节给予50—150元/次的罚款,当月不能评A级。

八、遇到客户投诉,主要负责人应首先及时纠正,直至客户满意,再追查投诉原因。属人为造成客户投诉的,每月出现一次,当月评为B级;每月2次及2次以上者,当月评C级;连续3个月C级者,降级或辞退处理。收到客户投诉,给企业造成一定影响或造成一定损失的,除按以上ABC考核外,据情节,给予50—100元/次的罚款。

公司会客接待制度

一、会客类型
A、政府相关部门来人
B、供应商、经销商等其它各类与公司经营有关的客户
C、行政后勤人员的亲属、朋友进公司会客
D、生产一线管理干部、员工的亲属、朋友会客
二、会客接待方式
1、对于A类人员来公司视察、指导工作,门卫应先行军礼,询问清楚,然后通知行政部或相关领导,再放行;行政部要配备水果茶水、摆放宣传牌、展品,并安排拍照;公司副总经理负责汇报介绍;品管部要准备好工作服,以备领导进车间参观,并负责介绍产品质量;研发部要做产品拼盘,工来到品尝;生产部要介绍产品生产工艺流程;公司主要领导及相关部门负责人全程陪同;
2、B类人员进公司,门卫应先询问后登记,同时通知相关部门或领导,再放