企业社会责任实现机制研究

摘要:企业是社会经济系统最为活跃的要素之一,对整个社会的发展也起着至关

重要的作用。企业行为对社会和自身发展具有重要的影响作用,因此,企业必须

对每一个决策和行为负责。然而,在我国现代企业制度建设加快推进的过程中,

企业社会责任的履行状况令人忧心,企业损害公众和社会利益的案例时有发生,

这与经济的飞速发展产生了巨大反差,因此,企业社会责任问题不得不引起我们

的注意和反思。

企业履行社会责任具有经济与道德的双重合理性。企业履行社会责任能够促

进企业运行效率的提升,保证企业自身利益的实现。同时企业履行社会责任也是

企业作为社会公民践行责任伦理的过程,彰显了社会的公平与正义。企业履行社

会责任不但具有合理性,更具备可操作性。在中国这样文化底蕴深厚、历史悠久

的国度,从古至今的企业社会责任思想和实践为推进现代企业社会责任建设提行

供了可行性依据。

本文对企业社会责任的实现机制进行深入探索,通过对企业社会责任实现问

题的理论研究,为企业在实践中自觉履行社会责任提供有益参考。文章从企业社

会责任理论入手,确定企业社会责任以及企业社会责任实现机制的内涵。梳理企

业社会责任理论研究的发展过程以及企业社会责任实现机制的研究现状,试图准

确把握企业社会责任研究的发展趋势。

本文将管理“认知-行为-评价”的基本逻辑,运用到企业社会责任实现机制分

析。确立企业社会责任的内涵,从利益相关者视角和社会问题视角分析企业社会

责任的重要内容是研究企业社会责任实现机制的关键。通过实证分析:确定企业

社会责任的五个维度,即经济责任、员工责任、营销链责任、社区责任和环境责

任。进而分析影响企业履行社会责任的驱动机制,验证了检验管理者责任行为、

管理者责任价值观、企业战略驱动、利益驱动、企业外部竞争、社会压力和规范

压力对企业社会责任对企业社会责任行为的驱动作用。

通过运用博弈论、演化理论和系统论研究得出:声誉机制强化企业社会责任

的认知;企业社会责任营销和供应链责任管理是企业社会责任的具体运营手段和

方法;企业通过社会责任学习实现了社会责任的自组织发展;以及社会责任的战

略融入和保障。并基于企业社会责任的实现全过程,建立企业社会责任评价机制,

从社会责任认知、社会责任行为、社会责任管理和社会责任绩效四个方面评价企

业社会责任的实现效果,对企业社会责任的实现起到反馈作用。

企业社会责任的实现机制的研究为企业提供了社会责任管理启示。要求企业

重视管理者对企业社会责任的作用,提高企业自身的社会责任认识,将企业社会

责任与企业经营的有机结合,通过社会责任评价建立反馈,完成企业社会责任的

自我实现。

关键词:企业社会责任;合理性;驱动机制;运行机制;评价机制

分类号:F27