摘要:绩效管理作为一种能够将企业发展与员工成长密切融合,科学、

系统、有效的管理手段,是当今世界现代企业普遍推广运用且不断在优

化的先进管理模式。然而,虽然近年来中国企业持续快速发展,但与世

界一流企业相比,中国企业人力资源管理的技能,尤其是绩效管理的技

能仍有待提高。本文以南车株机公司战略目标为导向,采用平衡计分

卡、关键绩效指标等理论,对南车株机公司绩效管理体系进行了研究,

旨在对绩效管理体系进行整体优化设计,使其发挥出对企业战略目标实

现的支撑作用、对人力资源的调节配置作用和对管理者与员工责任意识

建立和激励发展的促进作用。

此次研究主要成果包括三个方面:一是南车株机公司绩效指标体系的

建立。按照绩效指标体系建立的原则和设计流程,以南车株机公司战略目

标为导向,通过层层分解提炼,建立了囊括公司级、部门级和岗位级的绩

效指标体系,使公司经营压力有效传递到各级部门和岗位。二是优化了绩

效管理流程,建立了包括组织绩效分解下达、部门GS申报、绩效监控检

查与考评信息输出、考核结果计算及发布等内容的组织绩效管理流程,包

括员工GS指标计划申报、评审、员工绩效考评及考核结果计算与发布、

绩效面谈等内容的岗位绩效管理流程。三是建立了相关的薪酬分配、职业

生涯发展和绩效检查与发布等与绩效管理相配套的管理支撑体系,保证绩

效管理体系的顺利开展。

关键词:绩效管理体系;KPI; GS;流程设计;激励机制

分类号:F203. 9

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