2015-1-26
東莞小户型项目销售力快速提升必杀技销售技巧 = 逼定技巧 ?
提问
NO! 销售技巧是为客户服务的能力,当然其中包括逼定。基本功——楼盘卖点熟识
楼盘的卖点熟识——内部已先完成把握客户的需求
怎样了解客户心理:通过与客户的双向沟通知道。(模拟 )
生活背景:家庭成员、收入、消费喜好……
性格特征:成熟、急躁、随从、虚荣……
关注点:购房原因……购房原因
投资——看重地段,中心区现有的出租回报率,投资小,低风险 ,快收益,可租可买,也可作为长线投资。(案例)
首次置业过渡型——生活方便,交通方便(案例)
租转供——帮客户算帐,月支出,只当储钱等(案例)对客户进行购买行为的适当引导!
发挥我们的作用
当我们找到了客户的需求后,是否对其进行对号入座?就能达成成交?
——YES!但我们想要的是更多的成交。建议对投资型的客户从推介几套到单套,从三房推介到两房。是否能对客户逼定呢?
自信(够胆逼)――自己――楼盘――对客户的把握
精神状态――对客户的关注(不分心)――有强烈的成交想法吗?
你的状态——你准备好赚钱了吗?客户的小动作——人在焦虑的时候的小动作
是否能对客户逼定呢?
客户的状态——是时候了吗?时机到了,那就开始吧!
SHOW TIME——GO!GO!GO!王丽伟作品
七剑第一剑利用房号
与同事配合
自己表演
现场报销控
……
(案例表演)第二剑不要立刻谈现时优惠,最后逼定用
强调时机紧迫性——“今天最后一天”
请经理出场
把折扣拆分,分次给,或到签约再给
……
(案例表演)
利用折扣(促销优惠)第三剑财务点钞
同事配合(案例)
敲锣
报房号
节奏强的音乐
……
利用现场气氛第四剑既然都挺好,还有什么问题,让客户提出,现场解决。(不放弃)
……
堵封后路第五剑逼定是否100%成功?
是否成功
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第六剑
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不是,但做好以上成功70%;
也为以后跟踪起到促进,继续跟踪,15%会在一周内回头;
10%需一个月;
另5%需长期不间断跟踪。
不是
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胜利属于我们
第七剑自信
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结束
谢谢观赏…