书籍简介
人和鲸鱼之间有什么共同之处吗？有！当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候，它们和人一样会表现得更好！本书讲述一位人际关系很差的经理在看鲸鱼表演后得到启示，随后将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于自己的家庭和工作，从而极大地改善了周围的人际关系，使家庭更加幸福，工作更有成效。本书承袭布兰佳博士深入浅出的一贯风格，结构简明扼要，内容发人深省，技巧具体实用，可广泛应用于上下级，同事、同学、亲属等各种人际关系。...

第1章 鲸鱼表演的启示

看台上所有人的眼睛都牢牢地盯着那些庞然大物和它们的训练师们，所以没有人注意到他们中间一个穿着蓝衬衫和卡其布裤子的男子脸上复杂的表情。每当那些鲸鱼的精彩跳跃引起观众雷鸣般的掌声和欢呼声时，这个男子的眼睛里就会闪现出惊异和兴奋的光彩，可在其他时候，他的脸却总是阴沉着，目光也似乎在茫然地注视着远方。

令人惊叹的表演（1）
令人惊叹的表演（2）
及时给予肯定（1）
及时给予肯定（2）

第2章 安妮·玛丽亚的演讲

接下来的那个星期一，韦斯·金斯利驱车来到城里安妮·玛丽亚·巴特勒演讲的酒店。把车交给门童后，他走进酒店，加入到了听众队伍之中。韦斯在服务台发现了写着他名字的胸卡，然后在大厅的边缘找了个座位坐了下来。等到听众席坐满的时候，主持人走上讲台，欢迎大家的到来。

星期一
表现管理学ABC
调整指令的方法
鲸鱼哲学反应
说点表示肯定的话

第3章 解说鲸鱼哲学

不同的人需要不同的激励。海洋世界的训练师们发现，除了食物，对一个动物有效的手段并不一定对另外一个动物同样有效。这让他们开始仔细观察，并最终发现了每条鲸鱼喜欢什么和不喜欢什么。

奖励进步
激励的方法
真诚和诚实时才会奏效
鲸鱼哲学的书评（1）
鲸鱼哲学的书评（2）