ERP在中国通过20多年的发展己进入普及时期,中国企业也迫切需要通过先进的

ERP管理思想和管理手段来提高企业竞争力。但对ERP的实施和管理仍必须保持足够

的清醒,中国企业ERP的实施管理的成功率并不高,也具有一定的风险,如何才能实

施管理好ERP仍然是问题的关键,仍是企业、软件供应商和研究学者的研究重点。

本文以A公司为研究对象,采用了文献阅读、实际调查以及理论结合实践等方法,

介绍了 A公司的具体情况和实施ERP的必要性,重点从理论知识基础上详尽阐述了 ERP

项目的实施管理全过程,包括项目组的成立、企业需求和目标确定、系统选型、业务流

程优化、模块设计、系统安装、系统初始化及数据导入、上线后的持续改善等过程的具

体方案和实施管理措施,总结出ERP项目实施管理的经验。本文的研究内容和研究结

果对中国企业ERP项目实施管理有一定的实用价值,给即将或希望实施ERP项目的企

业带来相应的实施管理经验。

关键词:ERP;项目实施管理;经验总结

第1章引言

1.1研究的背景及意义

20世纪60年代至80年代,ERP系统从MRP (物料需求计划)发展成为MPRII (制

造资源计划),随着信息技术的发展和应用,企业历史背景和竞争环境发生了很大变化,

在20世纪90年代ERP (企业资源规划)在这种时代背景下面世。ERP将企业有限的资

源进行有效的整合和配置,对企业的生产、销售、采购、仓储和财务等工作流程进行优

化,实现资源和工作流程最优来达到降低企业成本,提高企业效益的目的。ERP的应用

是企业发展的需求,是利用先进的企业管理思想和管理手段实现现代化和科学化,实施

ERP己经成为企业发展的大势所趋。

90年代ERP概念提出之后,国外企业ERP的应用迅速发展起来,同时,国外的ERP

软件供应商和咨询公司也成长迅速,能够针对不同的环境和企业制定不同的解决实施方

案,并取得了很好的效果。ERP在我国的发展也近20年,随着国内企业信息化发展步

伐的加快,特别是新世纪以来,随着国家提出的“以信息化带动工业化”战略,ERP在

我国进入了应用与发展的阶段,我国很多企业开始和准备实施ERP项目。

A公司位于广东深圳,是一家高低压开关设备、通信电源配电设备等产品的研发、

生产和销售的专业厂商,公司拥有数码加工中心、烤接中心和4条喷粉生产线以及200

余台其他加工设备。对于A公司来说,当前市场经济全球化,产品发展越来越多元化,

生产要求和客户要求越来越复杂化,A公-司需要引入ERP项目来改变工业企业传统管

理手段,采用先进的企业管理方法,提高企业的效率和竞争力,以带来更高的企业经济

效益。

本文通过对A公司ERP项目实施管理进行研究,对ERP项目的实施管理进行具体

描述分析,包括项目实施管理前准备、ERP选型以及ERP配置等实施管理过程,并对

ERP项目在实施管理过程中遇到的问题和难点进行阐述,本文得出了 A公司ERP项目

的实施管理的经验总结,具有一定的实用价值,有利于类似的企业进行ERP项目的实

施管理。

1.2国内外研究现状分析

ERP是90年代美国著名的计算机技术咨询集团Gartner Group公司首先提出来的,

将信息技术与供应链管理思想相结合,建立一个完整、集成化的面向供应链管理的系统

管理平台。随着ERP概念的提出,越来越多的研究学者、软件供应商和咨询公司进行

ERP的不断研究,ERP从最初的MRPII系统的制造、财务、销售等功能模块,发展到

了整个企业的集成化,增加到了仓储管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、客户