成长篇 工作日志的填写 课程大纲 课程导入 工作日志的意义 工作日志的内容 工作日志填写实做 课程回顾及作业 一、课程导入 人与动物最大的区别 就是工具的使用 二、工作日志的意义 工作日志是工作的记录， 是落实目标管理、活动量管理 和时间管理的有效工具。 目标管理 成功是持续不断达成小目标而得来的！ 二、工作日志的意义 一个物质的能量=质量×光速活动量管理 在最短的时间采取大量的行动 二、工作日志的意义 1、做有效拜访 2、积累有效客户 3、做有效人力 花最多的时间做重要而不紧急的事情！ 时间管理 二、工作日志的意义 晨会的收获 计划你的工作 从计划100中确定拜访名单，安排拜访 工作你的计划 收集客户家庭信息，收集谈话资料,收集客户的问题； 并能分析客户需求、创造客户需求、帮助客户解决问题; 主管辅导点评 三、工作日志内容 提示： 业务员可以通过规范填写的工作日志主动寻求主管进行辅导和帮助! 场景一：转介绍初访 背景介绍： 汪卫东：客户李咏转介绍， 有一女六岁，利达纺织有限 公司财务科长,单位效益好。 四、工作日志填写实做 《工作日志》的填写模板1 四、工作日志填写实做 《工作日志》的填写标准： 必须了解的客户信息： 基本信息：姓名，年龄及生日，电话及联系方式，职业单位，工作性质等 家庭及财务信息：家庭结构及成员情况，家庭年收入，家庭保障情况等 保险观念信息：对保险的看法及公司的感觉，拒绝问题，设计险种等 时空信息：续访时间和地点等 四、工作日志填写实做 可能了解的客户信息： 生活环境、交际圈、爱好、 投资理财习惯、消费习惯、 健康、爱心、责任心等等 四、工作日志填写实做 《工作日志》的填写标准： 场景二：转介绍第一访 背景介绍： 张土根：33岁，失地农民 四、工作日志填写实做 《工作日志》的填写模板2 四、工作日志填写实做 工作日志是把握活动量直接而且有效的工具； 工作日志是点对点辅导的工具； 主管及时发现新人展业中的误区，协助新人分析、解决问题； 新人根据标准工作日志中拜访记录主动寻求主管辅导和帮助！ 工作日志是有效提升时间利用及工作效率工具； 工作日志是自我检讨的工具，可以帮助我们提高 自我管理的能力。 五、课程回顾及总结 寿险营销员工具系统 计划100表 工作日志 准客户档案 客户档案 工作心得日记 五、课程回顾及总结 工作你的计划 计划你的工作