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盈聚电源

盈宝能源

兴发电子

研发中心

盈亿电子

采购中心

兆丽电子

财务运营中心

盈润五金塑胶

市场营运中心

盈聚科技

信息中心

振兴装饰工程

项目部

智聚嘉电子

法务部

金源电池

稽核部

本文件盖红色“受控文件”印章，随时保持最新版本；未经总经理批准，不得外借、复印或用于其他目的。

文件发行印章

目的
为使员工的技术和管理素质不断适应岗位要求和企业发展需要，不断增强企业的管理水平和工作绩效，加强人事管理，不断提高员工素质，改善公司人才结构；激发员工求知欲、创造力，奠定公司人才基础；以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。

适用范围
公司各部门。

定义
无。

职责
人力资源部职责：
人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的归口管理部门。

汇总/拟订培训计划，执行培训计划。

负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。

负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。

负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。

各级主管、员工的责任：
各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训。

对下属的培训内容、时间等做出合理的判断。

检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。

员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。

受训学员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用时间和频率有关。

作业程序
第一章：培训体系
培训分类
培训包括知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训：不断实施员工专业知识或相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

技能培训：不断实施在岗员工岗位职责、操作规程、专业技能和管理技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

素质培训：对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观等培训，学习新的思维理念和思维方式，影响员工的态度，提升员工素质教养从而改善其行为习惯，追求价值观的统一，建立公司与员工之间的相互信任关系。

培训形式
培训形式：内部培训、外派培训和员工自我培训。

内部培训：是指培训地点在公司内进行的培训，由企业内/外部讲师进行培训。

A、新员工岗前培训。指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。分别由人力资源部与新员工所属部门共同完成，具体内容见《新员工岗前培训提纲》。

B、岗位技能培训。指公司为更新/扩展员工知识面、增强员工技能，为提高工作质量和绩效、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。具体内容见《岗位技能培训》。

C、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。

D、部门内部培训。指各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内训由各部门组织，提交获批的《培训申请表》至人力资源部备案。

外派培训：是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、国内外短期培训，海外考察，MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。

员工自我培训：公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

培训档案
人力资源部应在人事系统中建立培训档案，包括培训时间(学时)、培训地点、学习情况、证书资料、外训协议编号将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

人力资源部收集相关的培训签到表、外训协议、培训教师档案、培训往来单位档案、获得的各类培训资料目录、考试试卷等。

各部门组织内部培训时，填写《员工培训记录表》，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，并送人力资源部存档。

第二章：培训资源建设与管理
培训资源包括培训师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。

培训讲师
培训讲师分为内部讲师和外聘讲师，人力资源部应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用

内部讲师：
为使培训内容更切合本公司经营管理实际，公司将建立一支由公司内部员工组成的内部讲师，根据各部门培训需求开发培训课程，编制培训教材，并承担授课任务。

内部讲师采用聘任制度，具体任命流程如下：
（一）征召储备讲师：人力资源部使用公告、早会宣导等各种方式进行公开招募；
储备讲师入围条件：
①在该领域或专门知识学有专精的；
②了解公司情况、发展战略、热爱公司、认同公司文化，有意愿的；
③俱备讲师之特质，如：热心、积极、表达能力佳，有耐心且有教导他人之意愿者；
④经部门主管推荐；
⑤主管及以上人员及参加外训人员均为储备讲师当然人选。

人力资源部组织相关部门审核储备讲师入围资格。

（二）参加讲师培训课程
由人力资源部安排储备讲师参加讲师培训课程，使储备讲师能熟悉教材制作与授课技巧等相关技能，以符合专业讲师认证资格要求。

培训方式：以老师授课、分组讨论、演练及数据阅读为主。

培训重点：
①内部讲师的职责及功能
②成人学习的特性与心理
③各种教学方法的运用
④如何增进教学技巧与表达
⑤教学辅助工具的制作与运用
⑥教案编写及教学设计
⑦教学试教与演练

（三）试讲、试教评审
培训课程后，由人力资源部安排时间进行试讲、试教评审；
认证评审人员：训练委员会成员、该培训课程之其它讲师、参加培训课程之学员主管、人力资源部培训专员及随机开放相关职务同仁共同评鉴，成立至少三人之评审委员会评定核可。

评鉴标准：依《讲师评审表》，评鉴平均分达80分（含）以上者，即可通过考核，成为该项课程之正式内部专业讲师。

（四）正式获聘：通过考核后，由公司总裁亲自颁发《内部讲师聘书》。

内部讲师管理
①获聘之内部讲师，统一由人力资源部管理，并建立《讲