质量手册

2014年8月8日

目录

0企业概况
1．质量管理职责
1.1组织领导
1.1.1组织结构图
1.1.2任命书
1.1.3管理手册发布令
1.1.4 关于设立质管科的决定
质管科职责和权限
1.1.5相关记录
1.2质量目标
1.3管理职责
1.3.1质量管理制度
1.3.2部门职责、权限及考核办法
1.3.3岗位职责
1.3.4不合格品的控制管理办法
1.3.5 相关记录
a《不合格报告》
b《纠正措施处理单》
2.生产资源提供
2.1生产场所
2.1.1 企业区位图
2.1.2生产布局平面示意图
2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法
2.1.4生产车间卫生管理制度
2.1.5相关记录
《卫生检查表》
2.2生产设备
2.2.1设施、设备卫生管理制度
2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度
2.2.3设备和容器清洁控制程序
2.2.4相关记录
a《设施设备清单》
b《保养、检修、维护计划》
c《保养、检修、维护记录》
2.3人员要求
2.3.1岗位人员任职要求
2.3.2人员健康卫生控制管理制度
2.3.3 相关记录
a《员工登记表》
b《人员培训记录》
3.技术文件管理
3.1技术标准
3.1.1相关记录
a《标准清单》
3.2工艺文件
3.2.1工艺流程图
3.2.2工艺作业指导书
3.3文件管理
3.3.1技术性文件管理制度
3.3.2相关记录
a《文件清单》
b《文件借阅、发放、回收记录》
c《记录清单》
4.采购质量控制
4.1采购制度
4.1.1采购管理制度
4.2采购文件
4.2.1采购原材料的管理办法
4.2.2采购合同
4.2.3食品添加剂的使用规定
4.2.4相关记录
a《合格供方名录》
b《采购计划》
c《采购清单》
4.3采购验证
4.3.1相关记录
a《原辅材料进货验证记录汇总表》
b《原辅材料验证记录》
c《原辅材料不合格处理单》
d《包装物进货验证记录汇总表》
e《包装物验证记录》
j《添加剂的验证记录》
5.过程质量管理
5.1过程管理
5.1.1生产过程质量管理及考核办法
5.1.2 相关记录
a《过程记录》
5.2质量控制
5.2.1 生产过程关键质量控制点
5.2.2生产过程关键质量控制点控制程序
5.2.3相关记录
a《关键控制点一览表》
b《关键工序质量检查表》
5.3产品防护
5.3.1产品防护管理办法
5.3.2防止产品污染控制管理办法
5.3.3成品储藏运输卫生管理制度
6.产品质量检验
6.1检验设备
6.1.1 相关记录
a《检验设备清单》
b《检验设备维护和保养记录》
c《校验记录》
6.2检验管理
6.2.1检验员任职资格
6.2.2产品质量检验制度
6.2.3检测设备管理制度
6.2.4相关记录
6.3过程检验
6.3.1产品过程检验管理制度
6.3.2计量器具的校验、标识、使用管理办法
6.3.3相关记录
a《产品质量检验记录》
6.4出厂检验
6.4.1相关记录
a《出厂检验记录汇总表》
b《出厂检验报告》
c《不合格的处理记录》

0 企业概况

介绍企业基本情况

1.质量管理职责

任 命 书

公司（厂）各部门：
兹任命 为本公司质量负责人，除履行规定的职责和权限外，授权他：
a) 确保按标准要求建立、实施和保持质量管理体系；
b) 向总经理汇报质量管理体系运行情况，以供管理评审和改进质量管理体系；
c) 确保在全公司内不断提高满足顾客要求的意识；

兹任命任兢兢为本公司独立行使出厂检验权的检验室主任

磁县鑫宝化工有限公司

总经理：

200 年月 日

管理手册发布令

依据QS审查通则和细则的要求，结合本公司实际编制完成了《质量管理手册》，经过一段时间的试行，基本符合企业的生产产品实际情况，也基本符合QS认证审核细则要求，具有可操作性、符合性、适宜性，经各部门质量负责人讨论审核，现予以批准，发布实施。

本《质量管理手册》，是本企业QS质量管理体系的纲领性文件，也是本企业质量工作的法规，各部门和全体员工在实施质量管理活动中必须以《质量管理手册》为主要依据，并严格遵守《质量管理手册》中的有关规定。

本《质量管理手册》自发布之日起生效。

总经理：
年 月 日

关于成立质量管理中心的决定

公司各部门：
经研究决定设立质量管理中心，简称为质管中心。任命同志为质管中心负责人，负责质量管理体系的建立、实施、保持和产品检验，对质量管理体系的建立运行以及产品的最终质量负全责。

详见《部门职责》

批准人：
200 年月日

1．2质量目标
质量方针、质量目标

1．质量方针
质量第一技术为本 管理为刚 持续改进
2．质量目标
a. 产品出厂检验受检率 100%
b. 出厂产品合格率 100%
c. 顾客满意率95以上%
3．质量目标的分解
3．1．综合管理中心：
a.与质量有关人员岗前培训合格率100% ；
b.外来文件受控有效率100%；
3．2经营中心：
a.主要物资采购合格率95%以上；
b.合同履约率99% ;
c顾客反馈处理率100%以上。

3．3生产中心（车间）：
a.不合格品率小于1% ；
b.设备完好率95%以上。

3．4质管中心：
a.检测设备检定合格率100%；
b.成品出厂检验合格率100%；
3. 5技術中心：
a.
b.
3. 6設備動力中心：
a.
b.
3. 7財務中心：
a.
b.

1．3管理职责
质量管理制度

1．认真贯彻国家相关法律、法规。建立质量管理体系，按照各自的职责范围，做好质量管理工作。

2．操作人员严格遵守操作规程，按工艺和岗位操作规定的工艺流程和质量指标进行生产，不得任意改变工艺条件、工艺过程，需要变更时，必须按规定的程序进行。

3．凡因违反操作规程、管理不善等原因造成产品质量事故，要立即查找原因，对责任人认真严肃处理。

4．对产品中发现有质量问题，未按配方生产，包装封口未封好，生产日期有错者扣当事人元。

5．产品由质管科化验室检验合格后，产品方准入库和出厂。

6．化验人员严格执行公司制定的各项检验制度，积极参加产品质量的检验和监督，不按规定化验引起不合格产品出厂，一次罚责任人？元。

7．凡有问题的产品做好记录，单独摆放并明示，由质管科、生产科（车间）研究处理意见和办法。

8．计量器具应经法定检验机构周期检测、方可使用。

部门职责、权限及考核办法

1.办公室职责、权限
1）负责公司员工招聘、技能培训和工