《一体化管理体系手册》的管理要求
本手册依据GB/T24001-2004idtISO14001：2004、SY/T6276-1997、Q/SY1002.1-2007标准，结合GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008与GB/T28001-2001，以及公司组织机构变化，职能调整，公司产品、服务特点以及管理实际组织由管理者代表组织编制，审核，最高管理者批准后发布
本手册是公司受控文件，限定在公司范围内使用。未经管理者代表批准,任何人不得以任何形式外传（对外交流、外借和外送），但可对顾客和第三方认证机构提供
手册的持有者，当其调离原岗位或离开公司时，应及时交回并登记
手册在使用期间发现问题时，由各部门/单位将情况以书面形式及时反馈到管理者代表，由管理者代表组织有关部门进行修改，经修改的文件报最高管理者批准后发布实施
手册的更改、发放按《文件控制程序》的要求实施
02
质量健康安全与环境一体化管理体系
管理手册适宜性评审
经最高管理者授权，由管理者代表对一体化管理体系管理手册的适宜性进行评审，由于以下原因，2008版管理手册需要修订，使公司管理更好地适宜新标准和相关方的要求
1．2008年12月30日，国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理委员会发布实施了GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系 要求》，该标准替代了ISO9001-2000ditGB/T19001－2000标准，以及GB/T28001-2001 GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准中的术语、要素的变化；
2．结合管理评审提出的质量目标的修订要求；公司组织机构变更，应对职责进行修订的要求；体系标准的变更，标准中的术语和要素的变化；对要素、程序、职责对照表进行了修订
3．结合2008版认证公司文审的建议和要求，在内容上进行了修订和完善
管理者代表：
2010年7月30日
质量健康安全与环境管理体系
管 理 手 册 发 布 令
公司质量健康安全与环境一体化管理体系（简称一体化管理体系）管理手册依据《质量管理体系要求》ISO9001-2000ditGB/T19001－2008、《环境管理体系规范及使用指南》ISO14001-2004idtGB/T24001-2004、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》SY/T6276-1997、《中国石油天然气集团公司健康、安全与环境管理体系规范》Q／SY1002.1-2007的要求，结合认证公司对《管理手册》（QHSE/YSA-2008，0版）文审意见以及本公司实际情况修订而成
公司一体化管理体系管理手册（简称管理手册）阐述了公司的管理方针，对公司质量、健康安全与环境管理体系作了具体描述，是指导公司实施质量、健康安全与环境管理的纲领性文件和行动准则，全体员工必须遵照执行
公司一体化管理体系管理手册自签署之日起发布，2010年8月15日起执行，原《质量安全健康环境管理手册》（QHSE/YSA-2008，0版）同时废止
总 经 理：
2010年8月10日
管理者代表任命书
经公司研究决定，任命 朱成慧 同志为管理者代表，负责公司质量、安全、健康与环境一体化管理体系的建立、实施、运行与保持工作，此任命自签发之日起正式生效
总 经 理：
2010年 3 月 18日
质量健康安全与环境（QHSE）
管理方针
遵守法律法规，坚持人文精神，
稳定提高质量，确保施工安全
营造绿色建筑，满足顾客需要，
实现持续改进，效力社会进步
方针释义：
遵守法律法规----严格遵守所在国家和地区相关法律法规和要求，严格按标准施工和生产
坚持人文精神----以人为本，实施全员教育培训，增强员工健康、安全与环境意识，提高员工的安全操作技能，维护公众和员工健康安全，为员工实现个人价值创造条件
稳定提高质量----严格遵循设计，严格细致，精益求精，追求完美，重视技术创新与积累，实施精品战略，以专业水平创造一流品质的工程（产品）和服务
确保生产安全----强化安全意识，严格操作规程，重视安全防护，持续改善各种设备、设施和作业环境，保证员工人身安全及身心健康
营造绿色建筑----精心策划节能环保的施工工艺和作业环境、精心选择节能环保型的建材和施工设施，保证施工过程节能、降耗、低污染，产品环保、节能、适宜
满足顾客需要----信守合同，最大限度地满足顾客明示及潜在的要求，向顾客提供优质产品和服务
实现持续改进----塑造诚信精神，培育优秀企业文化，持续满足顾客的期望和法律法规、持续改进的要求，全面提升企业核心竞争力
效力社会进步----在为顾客创造优质产品的同时，最大限度地减少生产对环境的影响，致力追求顾客利益、企业发展、股东权益、员工进步和社会责任的共赢
质 量 目 标
工程质量管理达到疆内同行业领先水平；
省部级以上科技创新成果每年不少于3项；
工程（产品）一次交验合格；
顾客投诉处理满意率95%以上
健康安全与环境（HSE）目标
无违反HSE法律法规事件；
全员HSE教育培训率100%；
特种作业岗位禁忌症体检率100%，杜绝严重职业病危害；
节能降耗，重大环境因素控制率100%；
杜绝火灾、设备、油气泄漏、食物中毒等重大事故；
杜绝环境事故(事件)和一般（含一般）以上安全事故的发生；
安全生产文明施工达标；
相关方投诉解决率100%
最高管理者承诺
遵守所在国家、行业和地区及相关方质量、职业健康安全与环境管理体系法律法规和其他要求；
建立、实施、认证和注册质量、职业健康安全与环境管理体系；
维护并持续改进质量、职业健康安全与环境管理体系及其绩效，有效地消除和尽可能降低不良环境影响以及员工和其他人员可能遭受的与公司活动有关的风险；
遵循并定期评审公司质量、职业健康安全与环境方针；
任命管理者代表，并保证为质量、职业健康安全与环境管理体系的实施和控制提供一切必要的资源支持；
采取有效措施，确保全员都能接受质量、职业健康安全与环境教育培训，切实提高全员职业健康安全与环境能力、意识；
致力于建立和维护全员参与、共同维护和遵守的企业文化，不断追求卓越的质量、健康安全与环境（HSE）管理绩效，为顾客、社会提供超值服务
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组织结构图及管理体系认证范围
QHSE一体化管理网络图