文本描述
XX中支社区开拓工作汇报 6月份,以公司客户服务节为主题,以庆祝建党90周年,全国各地都在倡导红色文化之际,XX保险也响应政府号召,送红色电影进社区、进农村,送保险进社区、进农村为契机,在中支总经理室的高度关注下,XX中支开展了轰轰烈烈的电影进社区、进农村活动。 前期准备 XX中支自去年6月分开业以来,活动人力一直是XX的短板,尤其是开门红之后接着又打打四五联动,队伍更显疲惫,出勤率、活动量每况愈下,而团队的新增也一直不理想,究其原因,还是员工客户资源枯竭,主顾开拓乏力。如何才能有效激活现有团队,让大家都动起来、走出去,让大家都有事情可干、有地方可走已经成为我们工作的重中之重。 作为XX中支的领头羊,欧阳总也深深的意识到了队伍潜在的危机。于是,五月底,召开了全体内勤会议,欧阳总深刻剖析了XX中支的现状,提出了六月份的整体工作思路,月初主抓新增和活动人力,重点强调了主顾开拓的重要意义,并提出了很多的方案,让大家一起研讨,其中最重要的一个方案就是社区开拓。 就在我们正在酝酿如何有效的、系统的运作社区开拓的时候,公司的客户服务节系列活动犹如一股东风向我们吹来,借着客服节露天电影节的这股东风,我们马上制定了活动实施方案。 首先还是全体营销内勤统一思想、整理思路、制定详细计划;接着利用大早会进行全员意愿启动,并对所有参与活动的员工进行统一的话术演练通关、工具使用的训练通关、活动注意事项的训练通关。 公司出资印刷了1万份调查问卷,购买了投影幕布以及展架;营业部出资购买统一的服装(XXT恤);贺鹏经理自掏腰包购买了一套音响设备,谢光辉经理把自己家里的音响设备也搬了出来……大家都热血沸腾,信心百倍! 前期准备 目前工作进展情况 目前已放电影10场,参与客户人数1200余人,积累有效准主顾100余人,涉及市区3个大型社区、周边郊区2个村;已开产说会4场,到会客户50余人,成功签单2件;已开创说会2场,到会客户40余人,成功增员2人。在加大力度宣传公司品牌的同时,也极大的鼓舞了员工的士气和信心,为后期的业务开展奠定了良好的基础。 具体情况如下: 华新开发区万福村3场电影,每场100~200人,主要由谢光辉部门负责组织,蒋小华部门、刘晓萍部门也参与其中。目前暂时还没有召开产说会,还需进一步跟进。 XX乡前进村已放电影2场,每场50~60人,主要责任人是谢光辉部门的唐文明。目前已经召开2场产说会,每场到场12人左右,目前已经签回万能一件,还有几件意向单在进一步跟进。 目前工作进展情况 怡盛花园社区放电影1场,到场30~40人,主要责任人是谢光辉部门何梅花,已开产说会1场,到会10余人,已签回财富宝4000一件,还有几个意向客户正在跟进。 太平小区放电影1场,50~60人,主要责任人是石衡生部门刘文笔,已成功签单1件,暂未开产说会。 目前工作进展情况 白沙洲居委会社区放电影1场,50~60人,主要责任人是袁丽华部门吴探军,已开创说会1场,到会20余人已成功增员一人、锁定2个准增员对象;产说会1场,到会10余人,锁定意向客户3人,正在进一步跟进。 目前工作进展情况