当今世界,经济贸易迅猛发展,在激烈的市场环境下,企业面临的首要问题

就是怎样有效地提升核心竞争力。绩效管理可以把公司的战略、资源、业务和行

动进行有机整合,在企业发展中的作用日趋重要,有效的绩效管理体系可以帮助

员工改善工作绩效,在职务和薪酬调整、培训设计、职业生涯规划和奖惩等方面

建立档案和进行管理,为企业人力资源管理决策提供参考依据,使企业员工在公

正公平、竞争有序的良好环境中工作,从而提高工作效率。因此,为保证企业核

心竞争力的提升,必须建立一套有效的绩效管理体系。

自2000年以来,TJGW公司不断发展,公司原有的绩效管理存在着很多问题,

譬如指标设计并不科学和缺少有效的沟通等,已经影响了公司的后续发展。本文

希望对TJGW公司绩效管理的目前的情况展开调查分析,并且通过使用关键绩效指

标、平衡记分卡等方法对TJGW公司的绩效管理体系进行设计,借以提高员工的工

作绩效,实现企业的进一步发展。

本文对绩效管理理论进行了简要的介绍,指出了 TJGW公司绩效管理中存在的

问题和不足并加以分析,就TJGW公司绩效管理体系设计的方案和实施步骤提出了

具体意见。全文共分为六个部分,其中第一章简要介绍了研究的背景、目的和意

义,说明了本文的研究内容和方法。第二章主要介绍绩效管理的相关理论和方法。

为TJGW公司绩效管理体系的研究和设计打下理论基础。第三章重点分析了 TJGW

公司绩效管理中存在的问题。第四章介绍了 TJGW公司绩效管理体系构建的原则、

关键绩效指标和绩效管理流程的具体构建方案。第五章就TJGW公司绩效管理方案

实施的保障提出了建议。第六章通过研究得出本文的简要结论并指出研究中的一

些不足。

关键词:绩效管理;关键绩效指标;绩效管理体系