各位亲爱的伙伴：

欢迎加入翼马广告有限公司！我们希望，您能以成为翼马的一员而感到骄傲和自豪。

在翼马，我们希望大家开心工作每一天，精彩绽放每一天！希望您能挑战自我、勇担重任、勇于开拓，下决
心、持恒心、善创新。公司也将竭尽所能帮助您得到长足发展，为您的事业成功提供机遇与挑战。

请您认真理解这句话：人走到一起不是团队，心走到一起才是团队。我们由衷地希望，在翼马的舞台上，您
能每天保持充沛的精力，全力以赴地做好工作。相信您一定会最闪亮，最让人瞩目！

心有多大，舞台就有多大。期待我们大家一起，胸怀激情、同心同德、群策群力、共创共荣，用“广告天下 翼
马当先”的精神面貌和进取姿态，共同书写并见证翼马的一个又一个传奇！

我们的竞争对手可以抄袭我们的模式，却永远无法抄袭我们的工作伙伴对翼马事业的自豪与激情！

翼马团队信奉“诚信、团结、学习、创新、担当”。再次祝愿您，以及所有的工作伙伴，与翼马一起共创美
好未来！

东莞市翼马广告有限公司

总经理本手册适用于翼马公司所有人员，请注意保管。

版权所有，不得外传
2012年06月版

目录

第一章导论4-5
第二章基本政策…6
第三章聘用6-8
第四章考勤8-9
第五章薪资管理…9
第六章福利9-10
第七章假期10-12
第八章培训12-13
第九章调动13-14
第十章安全14-15
第十一章保密15
第十二章报销15-16
第十三章用车16-18
第十四章办公室管理18-20
第十五章纪律20-24
第十六章离职制度…24-26
第十七章争议26
第十八章附则26-28第一章

导论
第一条 欢迎您加入我们的行列
欢迎您成为翼马大家庭的一员，这里将成为您事业成功的新起点。

这是您的员工手册，是公司对员工的基本管理准则。在正式工作前，我们告诉您一些必须了解的信息，以帮
助您尽快了解并适应新的工作环境，请您仔细阅读。经常重温本手册将有助您在本公司更充分地发挥自己的才能。

规则，对一个公司的经营而言是十分重要的；规则，有助于您井井有条并卓有成效地工作。我们在一起工作，
为了共同的目标，必须建立并维护使大家共同受益的规则。我们明白，大家都渴望能在一个诚信、礼让、互助、
高效的环境中工作。我们相信，本手册将极大地有助于建立并发展这样的工作环境。

您的直属上司是您工作的主要负责人，他/她将负责您的培训、工作安排、监管及您在公司的发展。当您在工
作上有任何疑问或遇到任何困难时，请首先与您的直属上司沟通解决。当他/她无法帮您解决问题时，请咨询公司
行政人事部经理，他/她会指导您并帮您找出问题的症结。如果问题仍无法得到解决，您可寻求公司最高管理层的
帮助。

愿您在这里——愉快工作，实现梦想！

翼马公司行政人事部
二0一二年六月

第二条公司简介
翼马广告是一家集广告装饰工程制作、户外广告发布审批代理、广告策划、创意设计、广告工艺礼品、企业
VI、大型庆典礼仪活动，及媒介代理发布为一体的大型综合性广告公司。我们能在专业领域内提供更全面、更专
业的设计服务；我们能有效地把艺术融入设计；我们拥有本土化优势和国际化视野。我们拥有强大的专业广告服
务团队、个性超前的广告意识，以及卓越的工作能力。以“创造 为您而造”的设计理念，为品牌提供最佳解决方
案，从市场调研、营销策划、整合推广、VI形象设计及平面包装创意设计，到媒介代理，提供全方位的服务，为
客户在瞬息万变的市场中赢得先机。

翼马的营业额在节节攀升，这是企业经营中最令人惊喜的事情之一。您现在是这个优秀团队中的一员，期待
您充分发挥自己的能力，敬业进取。您的优异工作表现将有助于这支队伍常胜不衰。

第三条 公司企业文化
3.1 企业愿景----成为中国广告领域最优秀的服务商
3.2 企业使命----为顾客、员工及社会创造价值
3.3 企业精神----付出才有回报，天道酬勤
3.4 经营理念----超越客户期望，真诚赢得信赖
3.5 经营宗旨----员工为重、客户为尊、和员工共同实现梦想
3.5.1员工为重----学习培训，成就自我，公平竞争，人尽其才
3.5.2客户为尊----合作双赢、共同成长、为客户提供最优质周到的服务
3.5.3和员工共同实现梦想----公司在不断成长，我们的员工也和公司共同成长，公司发展壮大的同时也能实现
员工的梦想
3.6服务宗旨----认真、快捷、信守承诺

第四条公司的十大法则
4.1公司第一，团队第一
4.2从我做起，主动出击
4.3绝对忠诚
4.4绝对服从
4.5言行一致，以身作则
4.6团队精神
4.7世界级表现
4.8以结果为导向
4.9百分之百重视细节
4.10坚持到底，突破极限第五条公司的五大戒律
5.1不找借口
5.2不做软脚虾
5.3不产生负面形象
5.4不违背公司价值观
5.5不制造或传播垃圾思想，并制止他人制造或传播垃圾思想

第六条公司作风
6.1公司作风体现了我们如何通过共同工作去达到目标。以优秀的团队进行卓有成效的工作，可以使我们超越现
在，实现更高目标。

6.1.1注重整体利益
当你做每一件事情时，都应考虑它将如何影响公司的整体利益。

6.1.2群策群力
在工作伙伴的协助下，共同解决问题或提出新的解决方案，两个人的力量强于一个人，整个团队的力量当
然就更强了。在工作中，每一名员工都可以自主地提出建议。此外，当团队某一成员遇到困难时，其他成
员应及时予以帮助。

6.1.3在确认团队成绩的同时，肯定个人贡献
团队取得了成绩，我们应当肯定每一名成员的贡献。没有每一名成员的积极参与，团队不可能获得成功。

6.1.4寻求并利用差异与争论
公司的实力来自于团队的众多成员，他们拥有不同的背景和观点。您可以借鉴他人的经验与建议，从而更
有效更圆满地完成工作。

6.1.5通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题并解决问题
只有主动地表达出自己的看法，才能更有效地解决问题。提不出问题，当然就无法解决问题。只有当每个
人都正视问题时，才可能更好地解决问题。

6.1.6积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致
有效沟通需要明确表达自己的想法，并虚心听取他人意见，您应该与团队中的每个成员进行充分沟通。在
提到一个问题时，通过聆听团队其他成员的意见，可以为您带来新的思路和新的方法。同时，您也应做到
言行一致，成为一个值得信赖的工作伙伴。

6.1.7百分之百地支持决定
在每个成员都充分表达了意见并聆听了他人的意见后，团队最终应该作出一致的决定，每一个成员都必须
服从并支持团队最后的决定。

第七条公司组织结构图
作为公司一员，您有权利了解公司的组织结构，但您不可以将我们的结构告诉公司系统以外的人员、团体、组
织或机构。合理的组织结构是公司经营思想能顺利得以实施的保证。为了适应日益变化的外部经营环境，以及
翼马公司自身的发展壮大，公司的组织结构在一定时候也将发生相应变化。一旦出现变化，公司会及时通过书
面方式告知各位。对于这一点，您应该有思想准备，并且时刻明白自己的工作岗位、上司和下级、相关的部门
及您身边的同事。这对于您的计划、工作、协调，以及发展，都将是大有裨益的。

董事
总经理
业务部
经理
设计部
经理
工程制作
部主管

后勤部
主管
总经理
助理
见习设计

设计师1 设计师2 制作学徒 制作工 工程制作
主管
财务 行政 后勤 客户代表客户代表客户代表6

第二章基本政策

第一条政策说明
对政策有任何疑问，或在执行过程中遇到任何问题，请及时向您的直属上司及行政人事部提出，公司有责任
对您提出的问题进行个别调查，并给予适当的回复。

第二条沟通
2.1意见调查
公司至少会一年一度向所有同事全面征询对于工作以及公司的意见，并对此保密，您的宝贵意见将有助于改
善公司的管理。

2.2合理化建议
在工作中，您可能会有些很好的建议、更好的思路或建设性的批评。公司随时欢迎您向您的直属上司提出，
这对您与公司的成功和未来都是极其重要的。

2.3问题解决与申诉程序
每个人总不时会有些与经营或管理相关的问题，有时这些问题不能在员工会议、座谈会或专题讨论中得到解
决。在这种情况下，请您与直属上司、上司的上司或总经理助理/总经理进行沟通。当然，这种沟通亦应按照
程序进行：直属上司→上司的上司→总经理助理/总经理。

2.4职前简介
您的直属上司及行政人事部将给您作职前简介，旨在使您快速对公司概况及工作内容有一个全面系统的了解。

2.5沟通日
您的上司设有沟通日，以便您的意见和建议能得到充分沟通的机会。当然，日常的即时沟通也是您的一种有
效沟通方式。

第三章聘用

第一条录用原则
1.1员工的招聘根据公司的发展需要按计划进行。

1.2本公司依据公开、公平、公正的原则，以面试方式为主，招聘优秀适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄
及残疾等歧视。

1.3出现下列情形时，本公司需要对外招聘：
1.3.1公司内部无合适人选
1.3.2需求量大，内部人力不足
1.3.3需要特殊技术人员或专业知识人员
第二条录用条件
2.1录用依据
公司录用员工的依据是职位需要的实际知识和技能，与应聘者的综合素质、工作态度、工作经验、工作技能及潜
质等的匹配，经所属部门考核合格后任用。

2.2 以下情况均被视为不符合录用条件：
2.2.1曾经被本公司开除或未经批准擅自从本公司离职
2.2.2被判处有期徒刑，尚在服刑期间
2.2.3被限制民事行为
2.2.4被公安机关通辑在案
2.2.5经公司指定医院体检，结果不合格
2.2.6未满16周岁
2.2.7应聘过程中有欺骗、隐瞒行为
2.2.8患有精神病或传染性疾病
2.2.9酗酒、吸毒
2.2.10不具备政府规定的就业手续
2.2.11亏空、拖欠公款尚未清偿
2.2.12工作能力不符合要求2.2.13已有身孕

第三条录用