文本描述
银保专业化销售流程 课程目标 了解银保专业化销售的特殊性 掌握销售流程各步骤的要领 掌握银保专业化销售的相关话术 课程大纲 银保专业化销售的特殊性 银保专业化销售方向盘 银行保险销售的特殊性 销售方式: 主要分为银行柜面人员、理财经理和保险公司客户经理驻点销售三种方式。 银行保险销售的特殊性 共同特点: 都依靠于客户对银行的信任度。 均需要在短时间内完成销售动作,要求销售语言简洁、通俗,并且一次性促成要求比较高。 银行保险销售的特殊性 不同之处: 柜面人员或大堂经理对客户了解不多,一般不会建立在需求分析基础上进行推销,因此所需时间更短。 理财经理对客户较为了解,他的销售一般建立在客户的信任基础之上,并进行简单的理财计划。 客户经理自己驻点销售,没有过多时间进行讲解,依托于与银行现有的产品进行综合对比进行销售。 课程大纲 银保专业化销售的特殊性 银保专业化销售方向盘 银行保险专业化销售方向盘 销售前准备 PREPARE 目标客户选择 TARGET CHOOSE 接触 CONTACT 说明 SHOW 促成FACILITATE 异议处理 EXCEPTION HANDLE 售后服务 SERVICE257专业化销售流程