文本描述
清分客户,马到成功 ◇昨天早会你都做了什么? ◇你写了多少名单? ◇他们是你的客户吗? ◇哪些可以成为你的客户? ◇想知道吗? 客户清分是盘点现有准客户量,并进行分类(A/B/C/D类);是确定下阶段客户开拓目标的基础和制定客户开拓计划的依据。 客户清分的意义 财富宝典就是你所列的客户名单,是你准客户的资源库 缘故30是从财富宝典中筛选出的优质准客户 黄金10是本周一定要可拜访的最优质准客户 客户清分的流程 经济条件——评判购买能力 保险意识——评判购买的可能性 影响 力 ——评判是否可做转介绍 筛选的标准 小贴士:对每个客户,分别做这三个标准进行“好”或“一般”类型的评判,并记录下来。 客户清分的操作 三个均为“好”或“优”,则为A类客户 二个为“好”或“优”,则为B类客户 一个为“好”或“优”,则为C类客户 没有一个“好”或“优”,则为D类客户 分类方法 客户清分的操作 小贴士:缘故30是本月计划拜访的优质准客户,随着拜访的进展,缘故30需不断补充。 缘故30 “缘故30”是根据经济条件、保险意识、影响力等因素,选出30位缘故准客户(A、B、C三类),并填写到《工作日志》的“上月未成交客户转移单”中,作为本月拜访的主要对象。 “缘故30”的选择标准如下: 小贴士:黄金10是本周计划拜访的优质准客户。拜访是“客户变财富”的关键! 黄金10 “黄金10”是指从《工作日志》所填写的“缘故30”中,选出签单可能性较大的10位准客户(A类),填入《工作日志》 的“每周工作评估及拜访计划表”中,作为本周或近几天要拜访的对象。 “黄金10”的选择标准如下: 结合《技能三角100问——客户篇》问题3、4进行课堂训练。 写出缘故30 写出黄金10 你在展业中最有效的—— 客户清分方法是什么呢? 研讨时间:5分钟