摘 要
随着我国加入 WTO，保险业全面开放，国内保险公司面临的市场竞争日益加剧。如何
不断提高自身竞争力，提升经营管理水平和团队整体能力，成为了国内保险公司面前的一
大重要课题。实践证明，围绕公司中长期发展战略，构建符合公司自身发展的绩效考核平
台，是国内保险公司从粗放式经营转向精细化管理，从短期高速增长转变为持续健康成长
的重要途径，从而逐步加强与竞争对手的抗衡能力。同时，针对保险市场近几年呈现的不
规范竞争愈演愈烈的形势，监管部门也多次召开相关会议，要求各家保险公司必须建立科
学合理的考核指标和制度。因此，无论从市场、监管还是公司内部均要求各保险公司建立
起切实有效的绩效考核体系。
本文以 TP 汽车保险股份有限公司二级机构为对象，从研究其绩效考核的现状入手，
对其中出现的问题进行深入剖析，并结合国内外先进的绩效管理理论和经验，提出 TP 汽
车保险公司二级机构绩效考核的改进对策和建议，尝试引进平衡计分卡的方法，进而构建
全面的绩效考核体系，为企业的持续发展奠定坚实基础，为同业其他公司以及保险监管部
门提供借鉴。
关键词：TP 汽车保险股份有限公司（以下简称 TP 汽车保险公司）、绩效考核、绩效
考核指标、平衡计分卡