文本描述
企划案
领导寄语
各位优秀的XX同事:
大家好!很开心我们能在繁忙的工作当中,抽出时间相聚在XX人寿XX分公司银保部,参加XX银行XX分行——XX人寿XX分公司举办的“赢在XX”高效特训营。自我提升是最令人向往的追求,她闪烁着梦想与诱惑的光芒,一路走来,我们曾经拥有过,也曾经失去过,但是有三样东西却是永远属于我们自己的,是别人拿不走的,那就是我们身体的健康、家人的亲情、还有属于自己的知识。21世纪是一个学习的时代,一个人如果不能持续地学习提升,吸收新知识,那将会象存在银行的款项,只有支出、没有收入,收支势必不能平衡,等到哪天老本耗尽了,人生也就停摆了。反之,永无止境的学习将会让我们的人生不断的提升拔节,达致飞跃。
如果问:在日复一日的繁忙工作后你会否放慢学习和成长的脚步?没有人肯回答:“是”。然而很少有人或企业能够做到不为昨日所累,而真正将个人意愿集中到不断学习、不断提高。能做到不断学习,不断提高的人,最终将像煤层里的钻石那样熠熠发光,成为一个企业里最有价值的人群。为了提高竞争力,打造一流的服务品质,同城片区支行特别联合XX人寿XX分公司,为大家精心搭建“赢在XX”高效特训营,帮助我们成长为更优秀的个人、更强大的团队。支行和XX为此次理财经理培训投入了大量的人力、物力和财力,我真诚地期望参训的员工能够把握好难得的学习机会,怀着空杯的心态,放下身段,当好学生,严格遵守培训纪律,认真按老师的要求,参与课程的研讨与学习,并借此机会,加强系统内的信息交流,互相学习,共同提高。
在企业的经营中,变化是常态的,而进步是永恒的。正因为有了大家的努力和过往的积累,我们才能够为团队做更多的事情,为客户提供更标准的服务,为XX银行XX分行的发展做出更大贡献。最后,我希望大家能够认真向学,并在以后的工作中学以致用,努力提升服务品质,提高个人自身价值,再创XX银行XX分行的新辉煌!
二○一○年一月二十日
XX银行XX分行——XX人寿XX分公司
“赢在XX”高效特训营
一、高效特训营任务
“赢在XX”高效特训营是XX银行XX分行与XX人寿XX分公司合作举办的一期针对合作银行的网点服务营销技巧训练班,其目的旨在展现XX与XX的亲密合作关系,提高银行一线销售人员整体的销售能力,提升他们对网点及客户的服务与支持,打造一支专业的销售队伍;同时,通过此次活动,也可以达成银保双方业绩目标(保底1500万,奋斗2000万).
二、高效特训营举办地点
XX人寿XX分公司11楼(XX路20号)
三、高效特训营举办时间
2010年月日—日,共6天
四、高效特训营主打产品:XXXX两全保险(万能型)
五、高效特训营的组织
(一)高效特训营设领导小组,统筹处理特训营的各项事务。其成员为:
组长:XX银行XX分行行长
XX人寿XX分公司总经理
副组长:XX银行XX分行副行长
XX人寿XX分公司银行保险部副总经理
成员:XX银行同城片区支行XX人寿XX分公司银行保险部
(二)领导小组下设教务组和会务组。
1、教务组负责特训营的教务活动事宜,由XX负责,成员:
2、会务组负责特训营的行政支援工作,由XX负责;成员:
3、班主任:XX,班助教:陈明告;
五、高效特训营课程:
(一)特训营的目的及定位
1、展现XX与XX的伙伴关系
—不只是为了推广保险,而是提高银行销售队伍的整体销售能力;
—从服务营销思维,专业化销售流程,到销售队伍销售能力的培养(只是以保险作为案例来进行演练);
2、提供对销售队伍实战专业销售技巧的培训
—不只是为了提高保险和其他中间业务的销售,同时为了提高销售队伍个人销售实力和身价;
—技巧考量全面性概念更为完整(或许只有一些技巧能应用于目前的网点销售);
3、展现XX客户经理对网点及合作伙伴的服务与支持(尤其体现在培训结束后的持续跟进)
—利用培训,演练,增加彼此的相互信任与了解
—通过定期的研讨,了解网点销售的问题及困难并及时跟进解决
不只是关心柜面人员现在的业绩,也关心未来营销能力的成长
4、短时间内迅速拉升支行保费规模,实现超常规发展,缓解中间业务考核压力。(过往高效特训营周业绩均为平时业绩的15倍以上).
(二)课程设置
启动大会以网点为单位分组。观看<赢在XX短片并研讨感受---突出《一切皆有可能》的主题;组长、学员的一分钟自我期许;宣布班主任、教练、助教、各组组名、组呼并展示;全场齐唱《钢铁的心》;此次活动的活动率目标、业绩目标、方案、活动流程表;每天适时短信通报.
教练、助教一同参加早会。夕会通报战况,评出当天业绩第一、件数第一;每个团队的感受;当天初尝成就感后每组自己报次日的目标、件数(流程:小组风采展示,唱班歌,活动工具填写,心情沉淀,当日战报,喜悦分享,互动专题时间—团队合作精神《齐眉棍》)。目的:以件数为导向先让大家初尝成就感。
早会教练、助教一同参加,重申昨日团队自报的目标、件数,针对营销话束做模拟演练。夕会通报战况,评出当天业绩第一、件数第一;每个团队的经验分享。激励大家再