摘 要
在现代社会，知识经济迅猛发展使得人力资源已成为一个国家经济社会现代
化发展的核心资源。这种情况下，人力资源管理越来越受到人们的普遍关注和重
视，而作为人力资源管理所有环节的基础，绩效管理是指在一个体系内进行管理、
控制、决策与激励的过程中不可或缺的管理方法。它在各类企业、科研教育单位、
政府机构的行政管理活动中得到了比较广泛的应用。但是在这之中，绩效管理理
论在高等学校行政管理工作上的应用明显要滞后一些，尤其是在学生工作管理方
面的应用就更是如此，显得很不充分。因此，本文力求在理论界现有研究成果基
础上，对高等学校学生工作绩效管理评价体系优化进行探索和思考，期望建立一
种相对比较科学的学生工作绩效管理评价指标体系。这是一种富有意义的尝试，
不仅能丰富高校学生工作绩效管理理论，而且更重要的是可以为高等学校在学生
工作管理中实施绩效管理提供具有实际操作性的评价依据和参数，增强高校学生
工作管理的实效性，提高其整体水平。
本文以 M 高等学校为实例，在作者多年高校从事学生工作管理的实际经验基
础上，综合运用管理学理论、教育学理论以及绩效管理评价理论，并通过问卷调
查方式，对我国高校学生工作管理现状及其绩效评价体系进行分析研究，发现了
高校学生工作管理绩效评价上现存的一些主要问题，然后再运用层次分析和模糊
综合评价模型等相关理论性知识，对高校学生工作管理绩效评价体系中各项指标
及其权重进行了适当调整，建立了一套相对具有普遍指导意义的高等学校学生工
作绩效管理评价体系。同时，通过这一学生工作绩效管理评价体系在 M 高等学校
实际学生工作管理中的应用，验证了它在现实中的可行性，而在对评价结果进行
分析后，我们还提出了比较合理的建议和改进措施，以期推动高校学生工作管理
的发展和完善。
关键词：M 高校；学生工作；绩效管理；评价体系