质量管理手册

文件编号：QM/DGTH-2013
版次：A/1
生效日期：2013/12/1
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东莞市田禾物业管理有限公司质量管理手册
文件编号：TH/QM-2013
生效日期：2013.12.1

章节
0.目录
版次：A/1
第1页共1页

0.目录1
0.1批准页2
0.2公司简介3
1.目的和适用范围4
2.术语和定义------6
3.《质量管理手册》的控制7
4.质量管理体系
4.1总要求9
4.2文件的总要求10
5.管理职责
5.1管理承诺11
5.2以客户为中心12
5.3质量方针-----13
5.4策划---------14
5.5管理---------17
5.6管理评审-----28
6.资源管理
6.1资源提供-----30
6.2人力资源-----31
6.3设施---------33
6.4工作环境-----36
7.产品实现
7.1实现过程的策划------------37
7.2与客户有关的过程