发展，有力地推动着现代社会的进步和经济的创新发展，
也加速了出版行业改革的不断深入。基于网络环境的信息化建设正逐步成为出版社发
展的新热点，引进先进的数字化管理系统已经成为整个行业改革的一个重要手段，中
外各大出版社都纷纷将企业 ERP 系统建设提上了日程。ERP（企业资源计划）系统
的有效实施将帮助出版社各部门实现信息沟通、数据共享，为出版社的经营决策提供
及时、准确的数据参考，提高出版企业自身的工作效率和经济效益
上海外语教育出版社（以下简称“外教社”）是一家国内知名的专业外语类出版
社。随着市场竞争的日益激烈，其自身产品日益丰富，数字化信息化管理的需求日趋
强烈，如何抓住发展新机遇，迎接市场新挑战，是出版社目前亟需思考和解决的问题
设计一套符合出版社自身发展的 ERP 系统非常关键，对出版社未来的发展有着积极
的推动作用
本文以研究外教社 ERP 系统实施策略为主要内容，首先从 ERP 的概念入手，深
入理解 ERP 的特点和管理思想，通过分析中外出版社实施 ERP 系统的情况，学习借
鉴它们的成功经验，并结合外教社自身信息化发展现状，提出一套符合外教社发展的
ERP 系统实施策略，即以财务为核心的 ERP 系统。将 ERP 系统中的选题编辑、出版
印刷、库存管理、出版发行四大模块与财务模块充分结合，解决现有系统存在的问题，
实现出版社价值链和资金链的不断优化。最后结合数字出版、电子商务的发展态势，
总结并展望外教社 ERP 系统的发展前景
关键词: 出版;信息化;ERP
Abstract
With the rapid development of the Internet and IT, our society and economy have
been undergoing drastic reform and changes. The overwhelming new technology has also
exerted tremendous influence on the publishing industry. Recently, the Internet-based
information reform has become the catchword for many presses. Digital management is
put on the top of their agenda. Therefore, the new ERP system, the embodiment of the
digital management, has become the invincible weapon every publishing house, home and
abroad, seeks to possess. The ERP system, when carried out effectively, will immensely
promote the communication between the departments of the press, coordinate the work
within, making it possible for effective data sharing. In other words, the press will benefit a
lot in terms of management and gain, since the ERP system is capable of supplying timely
and accurate information for decision-makers.
Shanghai Foreign Language Education Press (SFLEP for short) is renowned for its
dedication to foreign language education. With its internal reality of growing publications
and the external pressure of acute competition with peers, SFLEP has spared no effort in
exploring Internet-based information reform to speed its development. Undoubtedly, the
ERP system has become the very solution. So how to make the ERP system operate well
with the facts of SFLEP is the key to the prosperity of the press.
The thesis aims to explore the possible strategies for ERP system to operate within the
framework of SFLEP. To achieve this objective, the thesis starts from clarifying what is
ERP system in details and then analyzes how the ERP system works in other presses. After
that, the thesis summarizes what experience we can draw from other presses and attempts
to design a SFLEP proper ERP system. The finding is that the ERP system should center
on finance. To be exact, editing, printing, storing, and marketing, the four main branches of
the press should all be combined with the finance department to optimize the flow of
capitals. The thesis is wound up with a prediction of the future of the ERP system in
SFLEP according to the trend of digital publishing and digital business.
Key words: Publishing; Information Reform; ERP System
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
当前, 网络和信息技术的迅速发展影响着社会的各个领域,基于网络环境的企业
信息化建设正成为企业发展的新热点。ERP（企业资源计划）是当今世界最先进的企
业管理理念和模式，为企业提供有效的信息化集成方案，成为了众多国内外企业在信
息化、数字化时代生存发展的基石。它能够帮助企业最大限度地利用现有资源，取得
更大的经济效益，通过统一管理企业的物流、资金流和信息流，对人力、物力、资金、
信息等各项资源进行综合考虑和平衡
目前，国内外的众多知名企业都纷纷投入到了 ERP 系统的全面推广和应用中，
并取得了不错的成绩。美国相关部门的统计报告显示，生产型企业在采用 ERP 系统
后，企业的各方面成本都有所缩减,其中库存下降了 30%至 50%，制造成本降低了 12%，
生产能力提高了 10%,高层管理人员的占有率减少了 10%。国内知名企业联想集团在没
有实施 ERP 系统之前，集团的生产、供给、销售、服务等环节都各自为政,相互独立,
很少有信息上的沟通。就公司最为核心的营销部和采购生产部的情况来看，营销部的
工作人员对产品的库存信息不能及时查询,也不能保证与客户签订合同后公司能按时
交货。与此同时,采购、生产计划部门的工作人员又只能依靠库存数据作为再次采购
和生产的依据，他们对产品在市场动态信息缺乏直接了解，这也间接造成部分产品库
存积压，而部分产品又缺货的窘境，长此以往对企业的健康发展造成了影响。在日益
激烈的市场竞争的压力之下，联想集团痛定思痛，在做好前期准备工作的基础上，公
司自上而下贯彻实施了 ERP 系统。其实施 ERP 系统的效果显而易见，其对外宣传数
据显示，公司产品的库存周转时间从实施 ERP 系统前的 72 天降到了如今的 22 天，
降低成本 1.26 亿元，为公司总体资金投入节约了 21 亿元，产品库存积压损失由 2%
降到 0.19%，节省 326 亿元。而且，公司总体费用率由 20%降到 9%，劳动生产率提高
了 7%，利润率平均每年递增了 61.3%，
①
联想集团的进步与实施 ERP 系统有着密切的
联系。随着业界对 ERP 系统研究和实践的日益深入，各家企业已经逐步认识到了该
系统自身的优势，这种集信息技术与先进管理思想于一身的系统为企业带来了生机与
活力，它作为现代企业运营的新模式，满足了时代对企业合理配置资源的要求、实现