企业微博的应用——房地产企业如何经营微博（新浪微博分享会报告） 一、微博与房地产的关系 二、企业微博的介绍 三、企业微博的包装 四、企业微博的经营 一、微博与房地产的关系 二、企业微博的介绍 三、企业微博的包装 四、企业微博的经营 我的 信息 转发 关注 讨论 直接指向 万名明星/名人 500名企业高管 数千名媒体、记者 数千名草根舆论领袖 1500家企业机构 千万级普遍用户 影响力来自 人的聚集 微博价值的背后是人际关系的裂变，意味着影响力 企业微博可以让品牌传播空间实现扩张 报广 户外 短信/彩信 广播 通路同质化，主流媒体渗透性较差； 企业版微博 新兴的媒体，互动式传播 1、微博用户平均年龄在28岁，与现在的平均购房年龄27.5岁非常接近 2、据统计，微博上总计超过1000万条有关房地产的微博信息 微博为房地产营销提供新的渠道 微博的优点 免费的信息发布平台 微博是一个免费的，企业版微博为企业提供了一个新的宣传渠道 产品推介 活动信息发布 客户关系管理平台 企业版微博为企业提供了一个与客户沟通的平台，一个倾听顾客声音，了解顾客需求的平台。在这个平台上，企业可以进行客户关系管理和沟通，从而调整企业的发展战略 据新浪的调查显示 用户并不反感企业微博相反，用户期待能及时回复消费者反馈，帮助消费者的企业微博 危机公关平台 微博与其他输出渠道不同的是提供了一个互动的公关平台，信息透明之后，与公众互动之后，信息就会达到对称，从而公众觉得受到尊重，有公平感，不再是单方面的信息灌输。但是最好的方式还是提前安抚客户的不良情绪 促进品牌个性化的平台 与其他信息输出渠道相比较，微博互动式的宣传方式更加人性化，也就更加个性化 一、微博与房地产的关系 二、企业微博的介绍 三、企业微博的包装 四、企业微博的经营 企业版微博和个人微博的差异 1、图片板块 2、公告栏 3、友情链接 4、地图 5、置顶功能 6、投票板块 7、视频板块 8、留言栏 企业微博的新功能新版块 一、微博与房地产的关系 二、企业微博的介绍 三、企业微博的包装 四、企业微博的经营 围绕企业版微博提供的更多版块内容，打造企业特色的微博 万科金域榕郡企业版微博 一、微博与房地产的关系 二、企业微博的介绍 三、企业微博的包装 四、企业微博的经营 企业微博运营中的五大常见病 一、发育不良 二、无话可说 三、自言自语 四、该说的没说 五、不该说的却说了