摘要
目前,作为电子商务重要组成部分的网络购物已成为电子商务发展最迅猛的一股
力量,网络购物时代俨然已成为当今时代潮流演变发展的突出主题,也必将引发企业
变革成长模式、突破发展瓶颈,改变未来市场竞争格局
本文以相关的战略理论为指导,对G-Online的市场竞争战略进行了研究。首先对
G-Online面临的宏观环境和行业环境进行了分析,并进一步对G-Online的内部环境进
行了探讨。其次,在对内外环境分析的基础上,提出了 G-Online参与市场竞争的四大
备选战略。最后,运用定量定性结合分析法确定了 G-Online的市场竞争战略选择
作者认为,目前G-Online应主要采取差异化战略,辅助以“实体+线上”组合战
略,其理由在于:实施差异化战略,可以在产品与服务、经营模式、细节追求等方面
突破传统,创造网购市场各类竞争要素同质化泛滥情况下的差异化竞争优势;实施“实
体+线上”组合战略,可以通过统一调配线上线下资源,以各方擅长优势为依托,结合
成一体化联合经营体,从而共享并分摊成本,保证产品质量,扩大市场份额,形成强
大竞争优势
最后针对如何实施战略提出了一些有针对性的措施建议,主要包括G-Online竞争
战略实施过程中面临的问题及解决这些问题的方法及思路
关键词:SWOT分析;竞争战略;战略措施
Abstract
Currently, as the most one of e-commerce development,online shopping has become a
new way that nowadays enterprises adapt to the change in the new wave of electronic
information technology, expand the channel of development and push business growth
forward,will inevitably lead to a new round of mode reorganization of enterprise
development and change the pattern of market competition in the future.
This paper has studied the market competition strategy of G-Online by using related
strategy theory.Firstly, analyzed G-Online's macro environment and industry environment,and
further it's internal environment Secondly, based on the above analysis,proposed four
alternative competitive strategies. Lastly, pointed out the strategies G-Online should carry out
by using quantitative and qualitative analysis
The author believes that currently G-Online should adopt differentiation strategy,
assisted byentity+online n portfolio strategy.one reason is that differentiation strategy can
break through the traditional in products and services,business model, pursuit of details, etc.
and create differentiated competitive advantage in case that various competitive factors trend
to homogenization at online shopping market. Another is that entity+onlineportfolio
strategy can combine into integrated joint operating body based on advantage by deploying
online and offline resources together,and thus get the strong competitive advantage of
eost-sharing,quality assurance and market share.
At the end, the author proposed a number of targeted suggestions against how to
implement the strategy, including the problems faced and the methods and ideas to solve
these.
Keywords: SWOT Analysis; Competitive Strategy; Strategy Measures
第1章绪论
1.1研究背景及意义
我国电T商务行业从1997年发展至今,已席卷了我国经济社会牛活各个领域,随
着电/商务各类支付手段的口渐完善,作为电子商务重要组成部分的网络购物已成为
电子商务发展最迅猛的一股力量,网络购物时代彳严然已成为当今时代潮流演变发展的
突出主题。网络购物市场的持续繁荣,也说明了当今人们对各类商品需求的日渐增加
目前,我国网络购物行业已形成了 B2C和C2C两大模式竞争相融的格局,但未来
B2C将逐渐取代C2C成为未来发展主流已成为不争的事实。截止2011年末,我国网
络零售市场交易规模已突破8000亿大关达到8019亿元,同比增长56%,其中B2C市
场交易规模达到5478亿元,占总规模的一半以上,与此同时,B2C与C2C企业数己
达20750家,同比增长43.1%,其中B2C:企业的数量达12000多家,且B2C企业数量
有逐渐增加的趋势,而越来越来的C2C企业已开始慢慢.li'jj B2C转型。B2C未来良好的
发展前景也吸引了大最ra际风投公司的频频出手,形成了 B2C行业-波强势的注资潮
如,2007年电/商务行业15个投资案例中,其中属于B2C行业的就占据了 60%。2010
年初,力前旧内B2C行业最具有代表性的京东商城宣布获得老虎环球基金领投的C1
轮风险投资,其投资总金额E足达到了 ].5亿美元,也是近儿尔电子商务市场注资额最
大的一笔交易111
2011年,B2C行业:现不断波动发展的趋势,电商领域的资木进入越来越谨小细
微,大量电商企业相继因业务妻缩而面临运营瓶颈,如西米网、网易尚品等,小的电
商企业在夹缝中求生存,大的电商企业“银根”不得不紧缩,免费的服务越来越少,
如京东商城的小额订单开始收取运费,当当向商户分摊“促销费”等等1】。B2C电-/-
商务企业将如何柯整装待发已成为行业各界人士关注的焦点。总体来说,3前我11网
络购物行业发展风声水起。越来越多的企业从线下走到线上,卩<JB2C领域转型成为当
前电商竞相效仿的领域,大势不可避免,一半是海水,另一半是火焰,这是时下网络
购物B2C行业的真实写照131
在B2C行业的3C产iVi类,丨:〗前以京东商城和苏宁易购为代表的B2C企业已经占
据了市场70%以上的份额,形成了 3C领域的决然垄断优势。何3C网络购物市场迅猛
的增长势头也势必会开拓新的巾场空间,2011年3C网购市场交易规模达1681亿元,
同比增长80%,预计2013年市场规模将达3513.7亿元,未来其他的B2C家电企业能