摘要
企业中)2符理人记足提升企业竞争力的屮坚力量,是企业战略实施屮的具体
执行者,在企业发展发挥养讯要的作用。中层符理人见的绩效表现对企业战略
标的实现冇莕非常:屯要的影响。因此,建立起一套行之有效的中层管理人员绩
效管理体系是非常存必要的。但我们应该看到绩效管理是我国民营企业现阶段管
理体系中相对薄弱的环节,现实中有很多企业都对中层管理人员的绩效管理存在
困惑。如果能够建立一奩适合企业0身特点的中层管理人员绩效管理体系,就可
以对中层管理人员的工作实行科学的f理和评价,以此来促进和改善他们的工作
行为,充分调动他们的工作积极性和潜能,以更好地实现部门目标,进而实现企
业卩标
本文以KT公司为例进行研究,从绩效管理方法理论出发,采用文献研究和
问卷调査相结合的方法,对KT公司中层管理人员的绩效管理体系进行了优化设
计。该体系采用关键绩效指标法和360度考核法相结合的绩效考核模式,对中层
管理人员的工作绩效、工作能力和工作态度三方面进行全方位的考核,并将考核
结果应用到人力资源管理的各方面,力求能够起到激励和引导中层管理人员的作
用,促进KT公司健康良性的发展,同时为其他相似企业提供中层符理人员绩效
管理体系的设计参考
本文、K要内容共分为五章。第一章是绪论,介绍了选题背景、意义和研究方
法。第二 15是相关理论综述,主要论述了绩效管理有关概念、理论演进过程、管
理工具以及中足管理人员绩效符理的特点。第、草在问卷调杏和访谈的难础上,
对KT公司中层管理人员的绩效管理现状及存在的问题进行了挖掘和分析。第四
萆针对KT公司n前绩效管理过程屮存在的问题,结合屮层IT理人员岗位的特殊
性,为KT公句...