台州中通控股集团
十二月意向客户激活市场活动方案
店头活动名称：平安夜前夕感恩客户 新车团购之旅
时间： 2013年12月23日下午2点到下午4点
地点：温岭捷豹路虎城市展厅
促销活动描述：
温岭店半年来没有做过店头活动，依以往的销售数据分析，温岭店捷豹路虎的客户来源，老客户转介绍率占总销量的30%以上，借传统的平安夜节日活动，可以增加温岭店的来店量和结合团购概念吸引意向客户加速成交。

店头活动动机：
温岭店主要没有维修部，购车后的客户，在回访过程中，很难找到共同利益点，在转介绍的关系维护中很难推进。

在通常以往客户的活动中都是以路桥店为主要销售，温岭店的销售顾问在和意向客户的沟通和邀约中难度较大，造成意向客户流失量比较大，在年前这个购买周期，以团购触动成交率的提升。

促销目的：
适量广宣的传播，增加展厅的客流量
让捷豹路虎更广范围的亲近消费者，给日后增加老客户转介绍的动机销
团购促销政策的推动，增加汽车精品的销售量，提高意向客户的成交率
活动目标：
项目
当天目标
活动一周后
新增客流量
开发H/A/B/C级客户
8/10/15/7
3/8/12/17
新增订单量
销售分析表：
时间
总销售量
老客户转介绍
老客户维护数
H级客户
A级客户
B级客户
2013.8月
。。。

活动流程及内容：
时间
活动安排
内容
14:00－14:10
活动介绍
组织者自我介绍（主要包括自己的姓名及在这次活动中的角色），在告知相关的活动信息，及公司的来店号码。

14:20－15:00
让客户感受试驾后的性能体验
让客户参与其中，让客户感觉其中的感受，在从中找出一名客户分享车的性能体验。

15:00－15:20
解决车的维修和保险问题减少客户疑虑
让保险的的人过来参与活动，让客户知道保险的一些细节，和解决曾经客户不知道 的一些问题。

15:20－15:35
使客户舒心，放松的感觉
茶艺活动，让客户一边喝茶，一边听茶艺术师的专业讲解。