•第一阶段：实施厂办集中 •第二阶段：差异化策略 •第三阶段：大三圆策略 般环境 (一)经济面 －加入WTO 1.逐年降低整车进口关税 2.进口车配额开放 3.外销比例要求取消 4.自制率取消与零件关税降低 5.货物税降低与取消自行设计货物税减免 6.自行研发产品之货物税抵减优惠条款之取消(二)社会文化面  1.女性消费者 2.消费者生活型态 (三)人口统计面 1.核心家庭成为主流 (四)科技面 1.汽车电子技术 2.环保材料应用技术 (四)政治及法律面 1.政令法规 (1)汽车工业发展方案 (2)促进汽车制造厂外销能力及增加对日本输出零组件要点 (3)汽车工业发展策略 (4)促进产业升级条例 2.两岸政治情势 3.政府公共设施 •产业环境 (一)顾客面－ 1.产业生命周期 2.顾客行为 3.消费者的议价能力 小结：消费者议价能力不容忽视